IPhone 17 Pro Max Pil Sağlığı Hızlı Düşüşü Ve Değişim Talebi
Eylül 2026 tarihinde bir telefoncudan makbuz karşılığında iPhone 17 Pro Max aldım. Cihazı özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen pil performansında ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun pil sağlığı sadece 8 ay içinde yüzde 92’ye düştü ve son yaklaşık 3 aydır gün içinde telefonu en az 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum.
Bu kadar yeni ve üst segment bir cihazda bu şekilde hızlı pil sağlığı düşüşü ve gün içinde iki kez şarj ihtiyacı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken böyle bir performans problemi yaşayacağım konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu pil problemi nedeniyle iPhone 17 Pro Max cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 8 ay önce Aydın’da bir telefoncu arkadaşımdan, faturası karşılığında 140.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Telefonu ilk aldığım dönemde pil performansı normal görünürken, son 3 aydır pil sağlığında aşırı hızlı bir düşüş yaşamaktayım ve şu an pil sağlığı sadece %92 seviyesinde.
Telefon gün içinde belirgin şekilde ısınıyor, normal kullanımda dahi günü tek şarjla çıkaramıyorum ve neredeyse her gün telefonu 2 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım üst seviye bir cihazın, sadece 8 ay gibi kısa bir sürede bu seviyede pil sağlığı kaybı yaşaması ve kullanım konforumu bu kadar etkilemesi bana göre kesinlikle normal değil. Pil sağlığı ekranının görüntüsü ve telefonu kullanmaya başladığım tarihe dair ekran görüntülerim de mevcut.
Apple markasının kalitesine ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini bildiğim için, bu durumun incelenmesini ve cihazım için pil ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu fiyat seviyesinde bir üründe, pil ömrü konusunda mağduriyet yaşamak istemiyorum ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.













