İphone 16 Batarya Şişmesi Sonrası Değişim Talebim Reddedildi

Şubat ayında aldığım iPhone 16 model telefonun 3 ay sonra bataryasında şişme oldu ve doğrudan cihazı Van "Hizmet İletişim" teknik servis bürosuna götürdüm. Orada bana telefonla ilgili değişim veya onarım durumunun Apple nin incelemesi sonucu belli olacağı söylenip telefon alındı benden. Ve 15 gün sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan batarya değişimi yapılıp telefon geri yollandı. Bende 3 ay içinde oluşan telefondaki kusurdan dolayı değişim istedim fakat onarım yapıldığı için bu talebim reddedildi. Ve satın aldığım firma da aynen bu şekilde telefon işlem gördüğü için değişim talebimi reddetti. Bu şekilde kafalarına göre iş yapıp garanti sürecini sabote ediyorlar.