İPhone 15 Pro Model Telefonda Isınma Ve Şarj Sorunlarıyla Mücadele

İPhone 15 Pro ısınıyor ve şarjım hızlı bitiyor. 2 Ekim'de fark ettim; 4 Ekim'den bugüne defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme ve servise yollamama ve fotoğraflarla ispatlamaya çalışmama rağmen 1 aydır telefonun arızalı olduğuna inandıramadım. 4 Ekim'de aramaya başladım.

1. Aramada ekranıma bağlandılar ve telefonun yazılım kısmına gelerek son sürümü yükleyin düzelir dediler. Düzelmedi.
2. Arama. Bu sürüm Beta niye yüklediniz dediler. Siz yüklettiniz deyince yedekleyin geri yükleyelim dediler.
3. Arama. Yedekledim dedim. Geri yüklesek de sorun da geri yüklenir. 10 gün civarı bekleyin düzelir dediler. Bekledim düzelmedi. Günde 4-5 defa şarja takarak kullanıyorum.
Servise yolladım ve not düştüm normal deyip geri yollamayın deneyin. Isındığını göreceksiniz diye. Telefon 15 gün serviste kaldı. Geldiğinde şarjı her zamanki gibi yoktu belli ki ısınmış.

Şarja taktım, hattımı bile takmadan telefon aşırı ısınıyor. 1 ayı geçti. Ben hala arızayı ispat etmeye çalışıyorum. Çağrı merkezi ekranıma bağlanıp test yapıyor normal diyor ama kendi de görüyor bakın şarj sizinle konuşurken 10 dakika da yüzde 10 düşüyor diyorum anlatamıyorum. Telefon da kamerayı açıyorum yüksek sıcaklık deyip flaş çalışmıyor ekran fotoğrafı alıyorum. Şarja takıyorum yüksek sıcaklık diyor şarj almıyor. Neresi normal anlayamadım.

70,000 TL'lik telefon arıza yapmaz demiyorum ama 70,000 TL'lik telefon 5 TL'lik hizmet bile yok. 3 ay oldu. Telefonu alalı 1 aydır arızalı sorunu ispatlayamıyorum. Sağlam olsa kullanabilsem sizinle neden uğraşayım zaten yeni almışım.
Her aradığımda çağrı merkezi bir öncekinin yaptıklarının yanlış olduğunu söylüyor. Kayıtları dinlesinler. O kadar amatörler.

Servis telefonu şarja takıp elini dedirtse ya da bir telefon konuşması yapıp kulağına getirse ya da cebine koyup beklese ısındığını çok rahat görecek ama maalesef normal demek daha basit geliyor.
Ben mağdurum ve hizmet alamıyorum. Daha ne yapmalıyım bilemiyorum. 3 Kasım oldu. Sabah oldu hala yüksek sıcaklık ve şarj yüzde 80'de kalmış dolmamış.