İphone 15 Kurulum Ücreti Ve Hizmet Eksikliği

Merhaba, 22.02.2025 tarihinden iPhone 15 bir telefon aldım, öncelikle mağaza stoğunda olmadığı için görevli arkadaşın yardımıyla mağazalarından online olarak almak zorunda kaldım, ürünün kurulumu için detsek istediğimi ve yardımcı olabileceklerinin de sözünü aldım fakat herhangi bir ücret konuşulmadı, bu nedenle de ürünü mağazadan özellikle teslim almak istediğimi belirttim. Ürünü almak için gittiğimde de 599 TL gibi bir kurulum ücretinin olduğunu belirttiler. Sonradan öğrendiğim iPhone dan iPhone telefon aktarımı saniyeler bile almıyor. Ben elimde 51 bin tl telefonla ne yapacağımı bilmeden mağazadan ayrıldım.
Bir ürün alınırken bunun bir servisinin olması ya da kurulumun nasıl yapacağı hakkında az da olsa destek olması gereken onlarca insan çalışan bu kadar büyük bir teknoloji firmasının teknolojiden çok iyi anlamayan bizlere birazda olsa yardımcı olmasını düşünüyorum. Saniyelerden bahsediyorum. Her şeyi paraya dökemezsiniz. Bir beyaz eşyayı bile aldığınızda kurulumu yapılır.
Ayrıca clup üyesi olduğum halde 3 hafta geçmesine rağmen ne aldığım ürünle bilgi ne de yüklenmesi gereken puanım yüklenmedi. Teknoloji mağazasının kendi sistem altyapısını çözememesi ve bu kadar paracı olmasından ciddi anlamda rahatsız oldum