İphone 14 Donma Ve Kasma Sorunları Sonrası Temel İşlevlerini Kaybetti

İPhone marka telefonumda sürekli olarak donma kasma ve sıfır işlem sorunu yaşıyorum. Telefonumun modeli ıphone 14 yaklaşık 44 bine mal olan bu telefon bir yıldır güncelleme öncesi telefonum teknolojik bir cihaz olmaktan çıkıp tabiri caizse bir taşa dönüşebiliyor. Kendi internetim olmasına rağmen ne bir uygulamaya giriyor ne de ayarlarına giriş sağlayabiliyorum. Bunu başta geçici sansam da yine bir güncelleme öncesi benzer durumdan daha kötü bir hal aldı. Eşimle normal telefonda konuşma sağlarken ahizeden sesim bile ulaşmadı. Zorunlu olarak yaptırılan güncellemeler telefonuma ekstra bir katkı sağlamadığı gibi sürekli donma kasma ve en temel fonksiyonlarını bile yerine getiremiyor. Firmanın. Mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Talep ederlerse aynı şekilde 1,5 yıldır kullandığım telefonu iade edip farklı bir markadan alacağım. Geri dönüş yapılmadığı takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.