iPhone Turkcell Tutarsızlık Şikayeti Hakkında
Isparta Mimarsinan Caddesi'ndeki Turkcell mağazasından Apple 13 telefon almak istedim. Pazarlık yapıldı ve anlaşma sağlandı. Kimlik bilgilerim alınara...
28 Ekim 2023 tarihinde aldığım Apple iPhone 13 markalı telefonum aldığımdan beri ısınıyor ve şarjı çabuk bitiyor aldığım 3. Günde Apple müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunu anlattığımda herhangi bir sorun gözükmüyor cihaz yeni olduğu için alışma sürecinden kaynaklıdır denildi. Ama 2 ay oldu hâlâ devam ediyor aynı sorun hatta daha fazla ısınmaya başladı elimi yakar derecesinde ekstra telefonla görüşme yaparken kendiliğinden hat kesiliyor sürekli bazen ses açma kısma tuşu çalışmıyor. Uygulamalardan atıyor, geç giriyor en büyük sorun şarjının çabuk bitmesi. Telefonu Apple Gürgençler Ankamall şubesine götürdüm bütün sorunları anlattım hiçbir sorun gözükmediğini yazılım güncellemesinden sonra sorunların çözüldüğü söylendi fakat aynı sorunlar devam ediyor. Apple çok severek kullandığım bir marka fakat bu mağduriyet beni çok üzüyor. Yardımcı olunmasını istiyorum.
Isparta Mimarsinan Caddesi'ndeki Turkcell mağazasından Apple 13 telefon almak istedim. Pazarlık yapıldı ve anlaşma sağlandı. Kimlik bilgilerim alınara...
Üç gün önce, 17.02.2024 tarihinde almış olduğum cihazda ilk gün ağır çekimde dalgalanma ve ışığın gelip gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Yeni olduğunu düşünerek bekledim, ancak ertesi günlerde cihazın şarj olurken ısınması ve ekranın kendi kendine hareket etmeye başlaması gibi problemler ortaya çıktı....
Bir buçuk ay önce iPhone 13 aldım ve kullanmaya başladığımın beşinci gününden itibaren ekran donmaları, video çekerken ya da izlerken ana sayfaya dönmesi, ekranın donması ve yavaşlama gibi sorunlar yaşıyorum. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonumu test ettirdim ancak herhangi bir p...
iPhone 13 cihazını aldıktan iki ay sonra ahizeden ses gelmemeye başladı. Servise yolladım, ancak işlem uygulanmadan geri gönderildi. Sorun devam edince yeniden yolladım ve ekran değişti. Ancak sorun bir hafta sonra tekrarlandı. Yine servise yolladığımda bu defa ücret talep edildi. Maalesef tüm güven...
Apple 13 telefonumu (Türkiye'den aldım) garanti süresi devam ediyor. Cihazımda yaşanan pil ve şarj sorunu nedeniyle onarıma (Şirinevler-Başarı teknik servis) aracılığıyla tamire gönderdim. 12.01.2024 tarihinde servise sabah saat 09:19 da teslim ettiğim telefonum hala teknisyene gönderildi diye gö...
Yorumlar