İPhone 13 Bataryasının Ani Şişmesi Cihazı Tehlikeye Atıyor

Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız ve bu süre zarfında son derece özenle, orijinal şarj ekipmanlarıyla kullandığımız iPhone 13 model telefonumuzun bataryası durduk yere inanılmaz bir şekilde şişti. Şu an şişen batarya, kasayı esneterek ekrana içeriden yoğun bir baskı yapıyor ve ekranı kırmak üzere. Cihazı kullanmaktan korkuyoruz çünkü ciddi bir güvenlik riski (patlama/yanma) taşıyor.
Müşteri memnuniyeti ve güvenliğiyle övünen Apple gibi bir markanın cihazında böyle tehlikeli bir sorun yaşamak bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti. Bunun basit bir "pil ömrü" sorunu değil, donanımsal ve tehlikeli bir kusur olduğu çok açık. Tamamen kullanıcı dışı gelişen bu tehlikeli sorunun Apple tarafından incelenmesini ve mağduriyetimizin ücretsiz onarım veya değişim yoluyla ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.