to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 12 aldım, aldığım gibi sorunlu çıktı. Garantiye verdim, bir aydır halen elime geçmedi, mağdurum. Şikayette bulunacağım. Elimde kullanabileceğim başka bir telefonum yok. Sürekli aradığımızda aynı cevaplarla karşılaşıyoruz. Bir telefonun bu kadar uzun süre bekletilmemesi gerekir. Yasal süreç 21 gün deniliyor ancak bu süreyi fazlasıyla aşıyorlar. Yapamıyorlarsa bizi mağdur etmeye hakları yok. CİMER'e şikayette bulunacağım.
İPhone 12 cihazım var. Ahizesinde problem yaşadım. Telefonla konuşurken ses cızırtılı geliyordu. Servise götürdüm. Servis Apple merkeze gönderdi. Ekran değişimi oldu. Telefon geldi. 20 gün telefonsuz kaldım. Şimdi aynı problem tekrar oldu. Müşteri temsilcisini aradım. Bazı kontroller yaptırdı. Servi...
İPhone 11 64 GB telefonum ile alakalı, ekranın donması sesinin cızıltılı oluşunu, defalarca dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde ne müşteri temsilcileri ne de yetkili servis bünyesi bana yardımcı olmadı. Dediklerimin hiçbiri dikkate bile alınmamış. Detaylı raporlarımı hazırlayıp hem Tüketici Hakem H...
Apple'dan 30/04/2022 tarihinde almış olduğum iPhone 12 marka cep telefonunun 3 Ocak 2024'ten beri kamerasında bulunan sorundan dolayı kamerasını kullanamıyorum ve bu durumu sayısız defa Apple destekle görüşmeme rağmen her seferinde 'yazılım beklemeniz gerekiyor' denip asla bir gelişme yapmadıklarınd...
11.11.2024 tarihinde iPhone 13 cep telefonu aldım, 12.11.2024 tarihinde geri iade yapıldı ve iadem onaylandı. Lakin 03.01.2025 günü oldu, halen iade geri gelmedi. Böyle sorumsuz bir firma daha olmaz. Karşımda yetkili bir muhatap bile bulamıyorum. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bile kimse bana ...
2022 yılında aldığım iPhone 13 telefonumun garantisi dolduktan sonra pil sağlığım %67 ye kadar düştü. Son 2 gün içerisinde de %90-%100 şarj ile kapanmaya başladı. Dün telefonum kasasından ayrılmaya başladı. Şu an telefonum adeta patlamaya hazır bir bomba gibi elimde. Bir hukukçu olarak benim kusurum...
Yorumlar