iPhone 12 Açılmıyor

Daha önceden yazdığım şikayette, Onburda Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 12 128 GB model telefonumun, aldıktan 2 gün sonra kapandığını ve açılmadığını bildirmiştim. Gerekli bilgilendirme yapılmadığı için Vatan Bilgisayar'ı şikayet etmiştim. Bugün telefonumun serviste olduğu bilgisi geldi. Ancak, bir telefona bu kadar para verdikten sonra, ikinci gün Apple firması kaynaklı yaşanan bir arıza sonucunda tamir edilmiş telefonu geri kabul etmeyip, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yeni bir telefonun teslim edilmesini talep ediyorum.