to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazı için 28 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 5524****72. İade işleminin başlatıldığına dair aynı gün SMS ile bilgilendirildim. 18 bin TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartı ile ödedim.
EasyCep müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iade tutarının 14 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun da yaşamadım.
İade tutarımın acilen hesabıma yatırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Esy Cep firmasından Eskişehir şubesinden 24500 TL ödeyerek mor renk, 256 GB iPhone 11 aldım. Telefonum aynı hatayı üç kez tekrarladığı için iadesi yapıldı ve değişim onayı verildi. Ancak ben değişim yerine ücret iadesi talep ettim. 06.07.2025 tarihinde ücret iadesinin kabul edildiği ve 7 ila 14 iş g...
28 Temmuz’da Ankara Necatibey şubesinden aldığım Apple iPhone 11 model telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir müşteri veya takip numarası verilmedi. Telefonun ücretini kredi kartı ile 18 bin küsur tl olarak ödedim. İade işleminin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretimin hesabıma y...
31 Temmuz’da İzicepp internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım ve 20.800 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi para iadem de aylardır yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde bu firmadan da...
24 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 11 cihazımdan, bilgim dışında VSCO uygulaması üzerinden hesabımdan 1.499,99 TL para kesildi. Bu işlem için Apple üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve bana iade işleminin yapıldığı bildirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, kesilen tutar hâlâ hesabıma ger...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi online mağazasından kredi kartı ile 119.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram görünmüyor ancak provizyon numaram mevcut. Bu ...
Yorumlar