to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 14 Pro Max telefonumun uzun süredir şarj problemi vardı. Şarja takıyordum, şarj oluyor gibi görünüyordu fakat aslında şarj almıyordu. Bazen hiç şarj alma ibaresi çıkmıyordu.
Garantiye gönderdim.
Teknik servisin gönderdiği cevap ise şaka gibi!
Sayın Müşterimiz; ürününüzün onarımında ses filtresinde ve şarj soket kısmında kullanıcı hatası kaynaklı birikinti olduğu, genel kontroller ve temizlik ile onarım yapılmaya çalışılacağı, fiyat onay açıklaması ile 900 TL tutarında fiyat onayınıza sunulduğu belirtilmiş. İşlemlerin tamamlanabilmesi için web sitemizden ödeme yapmam isteniyor.
Garantisi devam eden telefon için ücret talep ediyorlar, hem de birikintiyi temizlemek için 900 TL istiyorlar. Onu ben de temizlerdim. Böyle bir durum olabilir mi? Tozdan dolayı mı şarj konusunda sorun oluyor bu telefonda?
O kadar garantiye gönder, telefonsuzluk sıkıntısı çek, bunun için mi? Hem de sorunun giderilmesi de meçhul. Tek önemli detay ödeme yapmak.
Apple ismine güvenip alıyoruz, o kadar para harcıyoruz, bunlarla uğraşmak için mi? Hiç yakışmadı.
Garantisi devam eden iPhone 14 Pro Max cihazımı şarj olmadığı için Adana KVK teknik servisine verdim. Bir gün sonra bana SMS ile şarj soketinde fiziki arıza ve oksitlenme olduğu için kullanıcı hatası olduğunu ve 54.799 TL ödemeyi kabul edersem yeni cihaz gönderebileceklerini söylediler. Şarj soketi ...
İPhone 14 Plus model cihazımı 6 aydır şu ana kadar büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak, yakın zamanda yaşadığım bir sorun sebebiyle yazma gereği duydum. Telefonumun şarj soketi, beklenmedik bir şekilde su aldı ve bu durum cihazımda çeşitli sorunlara yol açtı. Apple yetkili servisine başvurdu...
iPhone 14 Pro Max cihazımın şarj giriş yerinde oluşan ark sorunu ve şarj kablosunu bu nedenle yakmasından dolayı garantiye gönderdim. Garanti, telefonu Apple onarım merkezine gönderdi. Apple onarım merkezi, telefonun ne hikmetse kamerasını değiştirdi ve kablosu sıvı temaslıdır, ücreti karşılığında d...
İPhone 14 Pro max cihazı aldım 6 aylık telefon şarj almama arızası verdi. Troya yolladım resmi aldık garantili telefon ya iki gün sonra mesaj geldi kullanıcı hatası dediler şarj soketi arıza yapmış bizden kaynaklanıyormuş e sonuç 40.000 TL verin telefonu yenileyelim. Dediler e bu telefon garantili k...
İPhone 15 Pro max cihazımı şarj olurken, şarj durması, ve şarj soketindeki temassızlık sorunundan dolayı garanti kapsamında KVK yetkili servisine teslim ettim. 3 günlük bir bekleme sonrası servisten tarafıma mesaj geldi, ilk gelen mesajda 15650 TL onarım ücreti, ikinci gelen mesajda ise 51.300 lira ...
Yorumlar