to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bana ait olmayan üç ayrı Apple işlemine ait toplam 1.800 TL (her biri yaklaşık 600 TL civarında) tutarında ücretlendirme gördüm. Faturada kodlar ve 'Apple' ibareleri yer alıyor ancak hangi işlem veya hangi ürün/servis için alındığı açıkça belli değil.
Telefon hattı benim adıma kayıtlı ve kullandığım telefon Apple marka bile değilken, bu ödemelerin nasıl olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Konuyla ilgili hem operatörümü hem de Apple destek hattını aradım. Görüştüğüm kişiler, telefonum Apple olmadığı için bu işlemlerin başka bir telefondan yapılmış olabileceğini söylediler; ancak bu durumun nasıl gerçekleştiği ve kim tarafından yapıldığına dair bana net bir açıklama yapılmadı.
Bana ait olmayan bu işlemlerin nasıl ve hangi cihaz üzerinden yapıldığının detaylı bir şekilde araştırılmasını, hattım üzerinden izinsiz işlem yapılmasının önüne geçilmesini ve haksız yere faturama yansıtılan toplam 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2024 tarihinde, Vodafone hattıma (0541***7125) mobil ödeme başlığı altında 2.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Cihazım iPhone olmadığı halde, faturama iPhone’dan bir uygulama üzerinden içerik alınmış gibi ücretlendirme yapılmıştır. Ücretlendirme ile ilgili herhangi bir onay kodu veya...
6 Haziran 2025 tarihinde ve o hafta içerisinde telefonuma başka birinin girmesi sonucu bilgim olmadan başka bir ıp veya telefon üzerinden i tunes sürekli mobil ödeme olarak para kesmiş. Bu da Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. 5 defa 600 ₺ lik işlem yapılmış ve güncel fatura 3947...
30.07.2025 tarihinde Vodafone bireysel hattıma ait faturama, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden üç kez (200 TL, 300 TL ve 600 TL) olmak üzere toplamda 1.289,25 TL tutarında alışveriş işlemi yansıtılmıştır. Ayrıca faturada astroloji paketi gibi ek ücretler de görülmektedir. Telefonum Poco X7 Pr...
18.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Apple.com/bill” adı altında 350 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL olmak üzere toplam 2.750 TL tutarında, tarafımca yapılmamış mobil ödeme işlemleri gerçekleştiğini fark ettim. Ben Apple cihazı kullanmıyorum ve Apple hesabım da bulunmamaktadır, dol...
06.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde bilgim dışında Apple üzerinden parça parça alışverişler yapılmış ve toplamda 1.500 TL tutarında ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler “Apple MS2NVJ14DX-apple.com/bill” açıklamasıyla, yaklaşık 8-9 kez parça parça faturalandırılmıştır. Ne Apple hes...
Yorumlar