Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Tablet Ve Yetersiz Destek: Eğitim İçin Aldığım İpad Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Meliha
06 Ocak 2025 01:12
2.560
Meliha'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkürler.”

Vatan Bilgisayar'dan 27.12.2024 tarihinde iPad Air M2 aldım. Aldığım günden beri tablette sorunlar vardı. Kilit ekranında şarjı %27 gösteriyorken ana ekranı açtığımda %32 gösteriyordu ve bunu bir kere yaşamadım. Oyun oynarken erkan kapandı ve farklı oyunlarda bir kerden fazla sesi kısmadığım halde ses tamamen gidiyordu. Oyundan gir çık yaptığımda düzeliyordu. En sonunda 05.01.2025 tarihinde Apple desteğe yazdığım. İncelemeler sonucunda tabletin işletim sisteminde hata olduğunu söylediler. Yani kısacası kutudan bozuk tablet çıktı. 05.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'a gittim ve bana değişim yapamayacaklarını, Apple'ın teknik servisine göndereceklerini lakin %90 yazılım ile düzelteceklerini söylediler. Ben bozuk ürün almak için onca para vermedim. Bana bozuk ürün veriliyor ve servise gidiyor. Değişim ihtimali oldukça az deniliyor. Ben böyle saçmalık görmedim. Tableti alalı daha bir hafta oldu. Ben bu tableti eğitim için aldım ve bana bir ay sürebilirler diyorlar. Benim için bir ay çok önemli. Tableti kullanımdan çok teknik serviste olması ne demek? Tabletimi Apple Teknik Servisi değişim yapmazlarsa gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim ve Apple bir müşterisini kaybetmiş olacak.

Meliha
Meliha
22 Ocak 2025 00:35

Ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Sorunu Ve Apple Destek Mağduriyeti

profile
Hatice
30 Mart 2025 18:56
1.700
5
Ejder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ejder
28 Şubat 2025 21:37
5.466
"Teşekkürler Apple"
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Şarj Sorunu: Çözülmeyen Teknik Servis Çilesi

profile
Gamze
05 Ocak 2025 17:06
4.359
Apple Watch Şarj Sorunu: Çözülmeyen Teknik Servis Çilesi

profile
Muzaffer
24 Kasım 2023 19:57
7.973

1 Aylık İphone 16 Pro Max Arızası Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İrem
03 Temmuz 2025 11:48
5.836
1-aylik-iphone-16-pro-max-arizasi-ve-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz