to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Apple Watch saatimin ekran camı kırıldı. Apple servisi olduğu için Genpa'ya götürdüm. Bana tamir olamayacağını, değişim olacağını söylediler ve 11.000 TL fiyat istediler. Zaten saatin yenisi o fiyat. Cihazım daha bir yıllık değil. Servis hizmetine güvenerek Apple aldım, benden bu tutarı istemeleri çok saçma. Apple markasının adını da kötülemiş oluyorlar. Yani cihazı çöpe atıp yenisini al diyorlar. Lütfen konu ile ilgili yardımcı olur musunuz?
Apple servisine ekranı kırılan Watch SE saatimi gönderdim. 1 yıldır kullandığım, sağlam olan sensörlerin hepsi çalışıyordu, sadece ekran camı kırıktı. Servis beni arayıp, sensörler ve arka panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Üstelik sağlam olan parçaları bile arızalı deyip değişim yapılması gerek...
Apple Watch saatimde ses gitmiyor ve kasada nokta şeklinde bir atma oldu. 8 ay garantisi var. Apple'a gönderdim, gelen cevap ise kullanıcı ne iş yapıyorsa mikrofona küçük zerrecikler girmiş ve bozmuş, garanti dışı deyip 11.000 TL verirsek yenisini vereceklerini söylediler. Bu arada yenisi 12.000 TL....
2 sene önce Troy'dan iPhone 11 aldım kameramın koruyucu camı koruma kapağı olmasına rağmen düştü ve kırıldı. Apple servisi aradım tamiratın maliyetini öğrenmek istedim ama ürünün tamir edilmediğini yaklaşık 20.000 TL karşılığında değişim yapıldığını bunun garanti kapsamında olsa bile parça değişimin...
Yorumlar