Garanti Kapsamında Değişmeyen Airpods Pro 2 Sağ Kulaklık Ve Ücret İade Talebi

Apple dan aldığımız Beast studio Pro kulak üstü kulaklık alınalı daha 1 buçuk yıl olmasına rağmen katlama yerlerinden kırıldı ama Samsun Başarı Servis, A5499***65 numaralı servis formunda, Apple dan gelen var yazısı ile bana 12.480 TL ücret çıkardı. Kullanılan plastik malzeme zamanla güneşten gevşemiş ve kırılmışsa bunun sorumlusu tüketici midir. Derhal kulaklığımızın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Apple markasına bu davranış hiç yakışmıyor.


İPhone 13 telefonumun batarya şişmesi sorunu ile 102570362820 olay kimliği ile Samsun Başarı Teknik Serviste işlem yaptırdım. Teknik servis garanti süresi bittiği için ücreti tahsil etti. Şikayet var sitesinde iPhone 13 batarya şişmesi sorunu yaşayan bir çok mağdur bu sorunu Apple un kabul ettiğini ...

Merhabalar, Kasım 2023 yılında bir Apple 11 telefon aldım. Cihaz 6 aylık bile değilken kazayla arka camını kırdım. Erzurum'da hizmet veren teknik servis olan Başarı Elektroniğe onarım için götürdüm. Cihazın onarımının olmadığını, bunu alıp 24 bin TL'ye yenisini vereceklerini söylediler. Cihazın zate...
Yıllardır Apple kullanıcısı olarak, henüz altı ay önce aldığım iPhone 12 cihazımda bir mikrofon sorunu yaşadım. Karşı tarafa ses gitmemesi gibi bir problemle karşılaştım ve cihazı servise gönderdim. Ancak, sorunun benden kaynaklandığı söylendi ve cihazın yenilenmesi için benden 28.800 TL talep edild...

Konu: Airpods Pro 2. Nesil Cihazım ile İlgili Servis Süreci hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 05 Mayıs 2025 tarihinde Airpods Pro 2. Nesil cihazımı, sağ kulaklık parçasının kaybolması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla Aras Kargo Çaydacıra Şubesi aracılığı...
Yorumlar