Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple İPhone 15'te Esım Silme İşlemi Sıfırlandı Ve Veri Kaybı Yaşandı

profile
Basri
06 Şubat 14:10
1.562

iPhone 15 cihazımda bugün sadece eSIM’i silmek isterken, hiçbir ek uyarı veya “tüm içerik ve ayarları sil” benzeri bir işlem onayı vermediğim halde telefonum tamamen sıfırlandı ve içindeki bütün bilgilerim silindi.

Bu durumun sonucunda cihazımda kayıtlı olan tüm fotoğraflarım, kişilerim, şifrelerim ve diğer kişisel verilerim tamamen kayboldu. Sadece eSIM kaldırma işlemi yapmak isterken cihazın bu şekilde fabrika ayarlarına dönmesi hem teknik açıdan anlaşılır değil hem de beni ciddi anlamda mağdur etti.

Olay sonrasında Apple ile iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve verilerimle ilgili kaybım giderilmedi. Bu durumun incelenmesini, nasıl böyle bir şeyin yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını ve özellikle de uğradığım veri kaybı ve mağduriyetin Apple tarafından giderilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte teknik olarak mümkün olan her türlü desteğin verilmesini, verilerimin kurtarılması için yeniden değerlendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin Apple tarafından somut şekilde telafi edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2024 10:54
1.022
Apple Telefonumda Yaşanan Erişim Sorunları Ve Güven Kaybı

İphone 15 Parola Sorunu Nedeniyle Veri Kaybı Riski Ve Yetersiz Destek

profile
20 Eylül 2025 15:05
2.521
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Apple IPhone 15 Pro Yedekleme Sırasında Aniden Sıfırlama Ve Veri Kaybı

profile
Buğra
17 Ocak 10:13
1.130
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Veri Kaybı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammet
25 Ağustos 2025 10:47
3.157

İphone Destek Yanlış Yönlendirme Sonucu Veri Kaybı.

profile
Merve
08 Kasım 2023 18:59
10.877

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz