Apple Cüzdan Kenar Soyulması Ve Değişim Talebi

26 Eylül tarihinde Apple internet sitesinden w1619759148 sipariş numarasıyla 3.499 TL ödeyerek Apple Cüzdan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık kasım ayı gibi kenarlarından soyulmalar başladı ve şu anda ürünün kenarları iyice parçalanmış durumda.

Kısa sayılabilecek bir süre içinde bu kadar deformasyon yaşanmasını, Apple kalitesiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Ürünü Apple’ın kendi sitesinden aldığım için daha dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklerdim.

Apple’dan, öncelikle ürünün yenisi ile değiştirilmesini, eğer aynı sorun tekrar edecekse de ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenip çözülmesini rica ederim.