6 para

Apple.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Enpara hesabımdan 649,99 TL ve 29,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir. Telefonum Oppo marka ve daha önce Apple hesabı veya Apple ıd oluşturmadım, hiçbir Apple servisi ya da uygulaması da kullanmadım. Hesabımda bu harcamalar “Apple.com/Bill” açık...

14.05.2025 tarihinde eşime yıl dönümü hediyesi olarak bir Apple watch satın aldım. Yıldönümümüz 01.06.2025 tarihinde olduğu için hediyesini 31.05.2025 saat 00.00 da verdim. Kutuyu açtığımızda saatin ön yukarısında çentik gibi bir şey olduğunu fark ettik bunun üzerine Apple destek hattını aradığımda ...

Apple Airpods 4 aldım, 3 ay önce. Sürekli telefon görüşmesi yapınca birkaç saniye bağlantı kopuyor ve o sırada genelde işimle alakalı görüşme yaptığım için birkaç cümleyi kaçırıyorum, karşı taraf da beni duymuyor. Bununla ilgili Apple Akasya'ya gittim, 'Sorun yok, Wi-Fi aramayı ve VoLTE'yi kapat, dü...

Apple online store İstanbul TR 23.12.2024 tarihinde hiçbir şey almadığım halde 26.999 TL para çekilmiştir. Paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş sağlamanızı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama sekreter hiçbir şekilde yardımcı olmadı

Kanyon Troy mağazasından 06.02.2022 tarihinde almış olduğum Macbook Air m1 model laptop 01.11.2024 tarihinde bilgisayarı yeniden başlat dediğim anda apple.com/support/restore uyarısı vererek bir daha açılmadı. Önce Zorlu AVM de bulunan Apple servisine götürdüm, yapılan incelemeler neticesinde ana ka...

İPhone iCloud saklama alanı her ay hesabımdan para çekiyor. İphone kullanmayı bıraktım ve üyeliği iptal edemediğim için sürekli para kesiliyor. Bir an önce yetkililerden yardım istiyorum. Daha fazla izinsiz hesabımdan para kesilmesini istemiyorum yetkililerden destek bekliyorum.

16.09.2024 tarihinde, saat 15.09'da Apple Online Store'dan 16.499 TL para çekildi diye mesaj geldi. Anında Garanti Bankası'nı arayıp alışveriş yapmadığımı belirtip iptal edilmesini istedim. Para çekilmiş deyip kartımı kapattılar. Bu işlem yapılırken herhangi bir onay alınmamış ve 3D Secure işlemine ...

Babalar gününde babama hediye aldığım iPhone 6, kilit ekranı şifresini aldığımız günden beri aynı şifre ile kullanıyoruz, şifreyi kabul etmediği için telefon kilitlenerek çöp oldu. Telefonun içerisinde kullanılan iCloud hesabının şifresini bildiğimiz halde kurtarma adımlarının son aşamasında iCloud ...

15.08.2024 tarihinde Antalya Markantalya içerisinde bulunan Troy mağazasına kulaklığımda bulunan arızadan dolayı servis talebinde bulundum. Ancak 16.08.2024 tarihinde dönüş yapıldı kulaklık yere düşmesinden dolayı bir hata olduğunu bu sebeple kulaklık yere dahi düşmedi 2.100 lira gibi bir ücret tale...

Apple markasından aldığım iPhone 15 Plus model telefonu aldığıma çok pişmanım. Verdiğim 60.000 TL’yi kesinlikle hak etmiyor. Telefon donuyor ve arada gelen aramalara dahi cevap veremiyorum. Telefonun ekranına dokunduğum halde algılamıyor ve telefonun kamerası çok kötü. Fotoğraf çekiyorum ve kapkaran...

14 Pro Max cihazım konserde video çektiğimden kamera lensini yakıyormuş. Garanti kabul etmiyor. 60-70 bin TL para veriyoruz. Lazer kamerayı yakıyor, böyle bir şey yok. Garanti kağıdında hiçbir şekilde yazmıyor lazerden uzak tutun diye ama garanti kabul etmiyor. Böyle bir firma olamaz. Hiçbir şekilde...

26 Eylül 2024 tarihinde ön siparişle aldığım iPhone 15 telefonum neredeyse 9 aydır kullanılmasına rağmen pil sağlığı %91 seviyesine düştü. Telefonu Akasya AVM'deki yetkili Apple servisine götürdüğümde telefonu teste soktular ve Herhangi bir problem olmadığını, %80 altına düşerse garanti kapsamında b...

Apple'dan telefon aldım, 5 ay oldu. Telefon, servise gidip geliyor. 'Sorun çözüldü' denmesine rağmen hala telefonum sorunlu. 60 bin lira verip telefon aldım, 3 aydır gidip geliyor. Telefon hakkında ne diyebilirim ki; Apple, paranıza yazık. O kadar para veriyoruz, aldığımız hizmete bakın, hala 'getir...

İPhone 6 kullanıyorum ve artık güncellemeler sebebi ile iPhone 6'yı kullanamaz hale geldim. Fiziksel bir sıkıntısı olmayan bir telefonun piyasadan güncellemeler ile zoraki olarak kaldırılması hiç etik değil. Bu şekilde para kazanmak için para harcamanızı mecbur kılıyorlar.

iOS 17 güncellemesi sonrası telefonum hiç şarj tutmuyor. Lütfen güncellemeyi düzeltin veya iOS 16'ya nasıl dönebileceğim konusunda bir çözüm üretin. Bu sorunun acil olarak giderilmesini istiyorum. Şarj ve fotoğraf kalitesi için bu telefonu tercih etmiştim ama şu anda çok pişmanım. O kadar para veriy...

26.06.2023 tarihinde telefonumda Wi-Fi Bluetooth ve telefonun arka kamerasında sorun olduğunu fark ettim telefonda herhangi bir düşme Çizik kırık da yoktur. Telefon yurt dışı kayıt cihazı olduğu için telefonu Bağdat caddesinde bulunan Troy mağazasına yetkili servisine teslim ettim bana. Gerekli kont...

Apple Store bir uygulamayı indirdim ücretsiz yazılıyordu ama 3-4 gün sonra birden 60$ para kartımdan çekildi. Bir uyarı olmadan ve izin alınmadan nasıl olur da para çekilir karttan? Benim bildiğim uygulamayı kullanırsınız üç gün ve üç günün sonunda beğenirseniz Pro versiyonu satın alırsın ama kendi ...

07.07.2023 tarihin de 6091 TL iPhone cihazımın kaydını yaptım faturam mevcuttur. Daha sonrasında işleme bakmak için giriş yaptığım da kayıt olunmamış gözüküyor ve yasal uyarı mesajı geliyor. 120 numarası ve ya diğer numaradan hiçbir şekil de ulaşım sağlayamıyorum. Konu hakkın da acil yardımınız bekl...

Ben Birsen d*** e devletten IMEI kaydı için kızımın t. C. Kimlik numarasını kullanarak kayıt yaptırmaya çalıştım. Ödememi yaptım ama ödeme sonrası ilerleme asla olmadı. Para kredi kartımdan çekilmiş. Ama kayıtlı bir IMEI gözükmüyor. Tekrar denediğimde 20000 TL ödeme talep ediyor. Ne yapacağımı bilmi...

iPhone'dan iki kere telefon aldım, biri dün akşam, diğeri 6 ay önce. Birinin kamerası bozuk, diğerinin bazı telefonlardan mesaj almaması gibi durumlarla karşı karşıya kaldım. Yazıklar olsun, o kadar para verip ürününün arkasında durmayan bu markayı şiddetle kınıyorum.

IMEI kayıt dışıdır mesajı aldım bu sabah 28/10/2022'de vergi dairesine ödedim pasaport kaydımla beraber şimdi nasıl oluyor da kayıt dışı oluyor. Anlamış değilim ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olun yatırdığım para ne oluyor o zaman madem kabul edilmemiş paramızı niye iade etmiyorlar. Neredeyse ...

16'ında sattığım iPhone 6s Plus telefonun telefonu 3 gün dediler halen yapılmadı ve her sorduğumda işleminizi hızlandırmak için gerekli ekiplere ilettik diyorlar. Alt üstü 1000 lira bir şey yatıracaksınız, para lazım ki her gün soruyorum. Hiç sözünün eri olmayan bir firma ve acilen paramın yatırılma...

26 Nisan'da sipariş ettim telefonun 1 Mayıs'ta iptal ettim siparişin para iadesi halen yapılmadı. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Parayı almaya gelince hemen alıyorsunuz parayı verme gelince yok banka sürecine bağlı yok bu yok şu paramın bugün yatırılmasını istiyorum.