Apple Telefonunun Pil Şişmesi Garanti Kapsamında Olmalı
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"


"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"

27.03.2025 fatura tarihli, çiziksiz ve özenle kullandığım iPhone 13 cihazım, yazılım güncellemesi yaparken çöktüğü için ...Konya’daki Gürgençler garanti servisine gönderdim. Cihazımın düşme, darbe alma veya fiziki hasar gibi hiçbir sorunu yoktu, sadece güncelleme sırasında yazılımsal olarak kilitlendi.
iPhone 13 telefon aldım, 5 ay oldu alalı. Telefonum açılmıyor. Tam 150 km uzaklıktaki servise elden teslim etmem gerekti...ğini söylediler. Götürdüm; 1 hafta sonra yazılım hatası olduğunu, düzeltildiğini söylediler. Tekrar gittim, aldım. 1 saat sonra tekrar kapandı telefon ve ben tekrar 150 km gitmem g

İPhone 13 cihazımda kullandığım Find My uygulamasında yaşadığım konum hatası nedeniyle yanlış anlaşılmaya maruz kaldım v...e bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Kızılay / Ankara’da bir butik önünde olduğum halde uygulama beni bir üst sokaktaymışım gibi gösterdi. Olduğum yerde internet çekiyord
6 ay önce yetkili Apple bayisinden sıfır olarak satın aldığım ve adeta gözüm gibi baktığım iPhone 13 cihazımda, son yazı...lım güncellemesini (iOS 26) yükledikten sonra akıl almaz bir pil sağlığı düşüşü yaşamaya başladım. Cihazımı her zaman orijinal şarj aleti ile şarj etmeme ve telefonu zorlayacak oyu
İPhone 13 model cihazımda bugün saat 12.00 civarında ekranda “Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor” şeklinde bir ya...zı belirdi ve bu uyarı ekranda donup kaldı. O andan itibaren telefonda hiçbir işlem yapamıyorum, cihaz tamamen kilitlendi ve yeniden başlatma dahil hiçbir komut işe yaramıyor. Cih
Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten s...onra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım iPhone 13 cihazım, son güncellemeden sonra ön kamerası tamamen çalışmaz hâle geldiği iç...in 21.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisine götürüldü. 23.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak cihazın garanti dışı olduğu ve hoparlörde
iPhone 13, 256 GB kapasiteli cihazıma kısa süre önce 26.2 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, özellikle pencere ve s...ekmeleri kapatırken cihazda sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, son iki gündür telefonumu normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
6 ay önce satın aldığım, 18 ay garantili iPhone 13 cihazımı son sürüm güncellemesini yaptıktan sonra ana kamerada pembe ...çizgi oluştuğu için Gürgençler Gaziantep yetkili servisine götürdüm. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve kamera için yaklaşık

Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerindeki App Store satıcısından iPad Air 13-inch (m2) Wi‑Fi + Cellular model bir cihaz sat...ın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda dalgalanma, parazitlenme ve ekranın gidip gelmesi şeklinde problemler başladı ve zamanla bu sorunlar giderek arttı. Yaklaşık
iPhone 13 cihazımda iOS 17.6.1 (26.1 son sürüm) güncellemesini yaptıktan sonra şarj sırasında ciddi bir donma ve kasma p...roblemi yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda ekranda takılmalar oluyor, klavyede bir harfe bastığımda bambaşka harfler yazıyor ve cihaz genel olarak kullanılmaz hale geliyo
İPhone 13 model telefonumda, 4 gün önce yaptığım iOS sürüm güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Günc...ellemeden bu yana telefonum kendiliğinden kapanıyor, her yerde şebeke sorunu yaşıyorum ve sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum. Ayrıca, görüşme sırasında karşı taraf konuşmalarımı
Sıfır iPhone 13 telefonumu alalı 3 hafta olmuştu ki kulaklığımın Bluetooth a bağlanmadığını fark ettim. Aracımda denedim... ancak aracıma da bağlanmadı. Ama ben Apple a yakıştıramadığım için sorunun kulaklığımda olduğunu düşünüp kulaklığımı değiştirttim. Ancak yeni kulaklığıma da bağlanmadı. Panora Gür

Adana Real AVM Media Markt'tan Apple 13 aldım. Aldıktan bir gün sonra telefon kendi kendine kapandı. Media Markt'a geri ...götürünce yazılım hatası ve kronik sorun olduğunu belirttiler. Yani paramla rezil oldum. '10 gün, 5 iş günü' diyorlar, ben mağdur oldum. Çalışan bir insanım, telefonsuz ne yapacağı
Yaklaşık bir ay önce sıfır iPhone 13 aldım ve iki gün önce iOS 18 güncellemesi yaptım. Güncelleme yapana kadar hiçbir sı...kıntı yoktu. Lakin iki gün öncesine kadar sırf saçma sapan yenilikler getirelim diye güncelleme getirdiniz ama güncelleme yaptıktan sonra telefon şarj etme konusunda çok sorun yaşa
Ben iPhone 13 cihaz kullanıyorum. %88 pil sağlığı olmasına rağmen cihazımda aktif kullanımda 1-1.5 saat içerisinde full ...bataryanın bittiği, hiç kullanmadan ise 3-4 saat içerisinde tüm şarjın bittiği konusunda şikayetim vardı. Konya Gürgençler yetkili servise şikayetimi bildirdim. Bana cihazda bir s
19.02.2024 tarihinde iPhone 13 128GB telefon satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra ise harflerde ve emojilerde çift yansıma v...e kayma olmaya başladı. Daha sonrasında ise bazı uygulamalarda donma sorunu ve klavye açılmama ve klavye mesaj gönderme esnasında kaybolma sorunları yaşadım. 22.08.2024 tarihinde T
Yaklaşık 10 ay önce Buca'dan iPhone 13 telefon aldım ancak aldıktan 1 hafta sonra 'servis yok' hatası ile yetkili servis...e başvurdum. Yazılım güncellemesi yaparak teslim aldım. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar 'servis yok' hatası verdi. Tekrar yazılım güncellemesi yapıldı ve yine hata verdi. En son Konak
Troy dan almış olduğum ıphone13 telefonun yazılım problemi var ve çözemediler. Hem Apple merkeze götürdüm Kadıköy de hem... de İngiltere de götürdüm ama bir türlü gideremediler. Önceli telefonumda iPhone s idi. Aynı hatalar bu telefona da aktarılmış. Telefonumun incelemeye alınarak yerine yenisinin ver
iPhone 11 aldım 3 ay önce ve telefon kamera açıldığında kendiliğinden kapanıyordu ya da bir uygulamaya girdiğimde Wi-Fi'...ye otomatik bağlanmıyordu, ses bazen gelmiyordu. Servise götürdüğümde yazılımsal hata olduğunu söyleyip yenisini verdiler. Son çıkan 11'lerin hepsinde aynı sorun olduğunu belirttil
İPhone 13 126 GB telefonumu hücresel veri ve Wi-Fi kapalı olmasına rağmen %100 olan şarj sabah telefona baktığımda %40 L...ara kadar düşüyordu. Oyun oymamama rağmen telefon aşırı işiyor arada şebeke sorunu hatası da veriyordu. Bu sorunlardan dolayı Trabzon KVK servisine gönderdim. 2301516462 form numar
| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.1 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 3227 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | OLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A15 Bionic |
| Ekran Cözünürlügü | 1170x2532 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |