Şikayetler pil garanti kapsamı

19 Eylül 2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra birçok ciddi sorun yaşamaya başladım. Klavyede bastığım harf veya rakamlar yanlış algılanıyor, ilk sıradaki uygulamaları silemiyor veya yerlerini değiştiremiyorum, pil çok hızlı bitiyor, arama geldiğinde ekran tamamen...

2 Ekim Perşembe günü saat 18:40’ta Apple 11 model cep telefonumun pil değişimi için İstMarina AVM (Kartal) Gürgençler servisine randevu oluşturdum. Pil değişiminin aynı gün yapılamayacağını, 4-5 gün sonraya randevu verebileceklerini ya da Tuzla Marina şubesine ertesi gün götürmem gerektiğini söyledi...

30.10.2024 tarihinde Denizli Mehmetçik Mahallesi 2584 Sokak Sedir Apartmanı Pamukkale adresinde bulunan “Datamek Apple Servis Sağlayıcısı” na, garantisi devam eden iPhone 11 64GB siyah cihazımı arka kasa değişimi için teslim ettim. Arka kasa için 8.300₺, pil değişimi için ise 2.900₺ olmak üzere topl...

iPhone almak tam bir pişmanlıktır. iPhone 11 kullanıyordum, telefonumda kasma ve donma sorunları vardı. Garantisi devam ediyordu. Garantiye gönderdim, pilinden kaynaklı olduğunu söylediler. Başta garanti kapsamında olduğunu biliyordum fakat 500'ün üzerinde şarj edildiği için garanti kapsamına girmed...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 11 cihazım için Kayseri İpeksaray AVM şubesine gittim. Telefonum durduk yere şarjı azalıp yükseliyordu. Şubede görüştüğüm yetkili, pil sağlığımın azaldığı için bunun olduğunu ve pilimin değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonumun kaskosu ve garantisi hâlâ dev...

Akasya Apple şubesine gittim. Telefonum durduk yere şarjı azalıp yükseliyordu. Şubede görüştüğüm yetkili, pil sağlığımın azaldığı için bunun olduğunu ve pilimin değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonumun kaskosu ve garantisi hâlâ devam etmekte, ama yetkili kişi bana telefonun pil sağlığı %80 seviyes...

iPhone 11 telefonumun pil seviyesi %79 düştü, şarj tutmuyor. Garantisi devam eden ürünümü servis desteği almak istedim, ancak garantiye girmediği aktif olarak kullanım sağladığım için pilin değişmesi gerekiyor. Ancak garanti kapsamı dışında. Aklımda olan soru, telefon kullanılmayacak mıydı, kutusund...

14 Haziran 2021 tarihinde Media Markt'tan iPhone 11 128 GB Siyah aldım. Ürünü severek kullanıyorum fakat ürünü aldığım tarihte garanti kapsamı içinde 1 kere pil değiştirme hakkı bulunuyordu. Zaman içerisinde bu kural değişmiş ve 500 döngü üzeri cihazlarda pil değişimi ücretli olarak yapılıyormuş. Se...

İPhone 11 pil garanti dışı müşteri aldatması Neymiş efendim fazla şarj etmişim ondan dolayı garanti kapsamı dışında pil değişimi kabul ediyor. Ürünü akınca pil %80 altına düşerse ücretsiz değişim yapabiliriz deniyor ama şarj döngüsü veya çok şarj garanti dışı demiyor garanti bitmek üzere pil yüzdem ...