İpekyol Ürünüm Kullanılmaz Hale Geldi

Emel · 2023-10-28T17:31:51+03:00

Ürünümü 5 Ocak 2023 tarihinde İpekyolu internet sitesinden satın aldım. Satın aldığım tarihten bu yana sadece 4-5 kez giymişimdir. Bu sene giymek için çıkardığımda kolları rengi solmuş bir şekilde buldum. Güneşe maruz bırakmadım. Sadece giydiğim zamanlar gün içinde güneşe maruz kalmıştır. Neredeyse hiç giyemeden mont kullanılmaz hale geldi. Anlam veremediğim şekilde solmuş lekeler oluştu. Makinede sadece 15 dakika elde yıkama programında 30 derecede yıkadım belki rengi geçer diye ancak geçmedi. Lütfen bir çözüm bulun 🙏🏼.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emel

İpekyol

28 Ekim 2023 17:31300

İpekyol

30 Ekim 2023 15:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Emel

30 Ekim 2023 16:24

Merhabalar aradığınızı görmedim. Lütfen tekrar ulaşır mısınız 🙏🏼

Benzer Şikayetler

İpekyol Giresun Mağazası Alınan Montun 1 Sezonda Rengi Değişti

Gül

İpekyol

7 Mayıs 2024 20:22428

Merhaba geçen sezon İpekyol Giresun mağazasından gri renkli mont aldım. Ürün sezonluk olduğu için çok giyme fırsatım olm...adı bu yılda birkaç kez giymeme rağmen ürünün rengi değişti. Gri den kahverengi bir hal aldı. Önce kirlendi diye düşünerek kuru temizlemeye verecektim fakat incelediğimde renginin ...

İpekyol Giresun Mağazası Alınan Montun 1 Sezonda Rengi Değişti

İpekyol Montumun Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nejla

İpekyol

5 Şubat 2025 09:11360

İpekyol'dan almış olduğum beyaz mont kolları ve yakası sarardı. Kuru temizlemeye götürdüm lekelerin çıkmayacağını firmay...la görüşmemi söyledi. Mağazaya gidip durumu söyledim ve ürünü gönderdiler. Geri gelen cevap, kullanım hatası olduğu yönündeydi. Oysa ki ne yıkadım, ne başka bir şey dolapta duran m...

İpekyol Montumun Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Yorum

İpekyol Mont: Soğuk Geçiriyor Ve Lekeler Çıkmıyor

Funda

İpekyol

4 Şubat 2025 09:36340

Ipekyol'dan aldığım mont, bildiğiniz soğuk geçiriyor. Yağmur yağarken giydim, eve geldim buz kestim. Milyarlar verip ald...ığımız bir ürünün soğuk geçirmesi normal mi? O zaman ne anlamı var marka ürün deyip satın almanın? Ayrıca ürüne bir leke bulaşmış, siliyorum çıkmıyor. Kollarımda siyah siyah nokta ...

İpekyol Mont: Soğuk Geçiriyor Ve Lekeler Çıkmıyor

İpekyol Kalitesi Dedim Yanıldım

Hatice

İpekyol

31 Aralık 2023 19:52321

Geçen yıl İpekyol'dan aldığım montu kuru temizlemeye vermek üzere dolaptan çıkardığımda renginde bölgesel solmalar olduğ...unu fark ettim. Aldığım mağazaya incelemesi için montu götürdüm. İki haftaya yakın bir sürede inceleme sonuçlandı ve kullanıcı hatası denildi. Sonuç hiç şaşırtıcı değildi. Kalitel...

İpekyol Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor

Beyza

İpekyol

17 Mayıs 2024 15:25317

30 Mart 2024 tarihinde bayram için aldığım İpekyol montun birkaç kez kullanmadan sonra üründe gözle görülür şekilde renk... solması olduğu ve en önemlisi cep kısımlarında dikiş hatasından dolayı potluk olduğu için 2 Mayıs 2024 tarihinde entepe İpekyol mağazasından 6 aylık garanti hakkımı kullanarak ürü...