to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Giresun Mağazası Alınan Montun 1 Sezonda Rengi Değişti
Merhaba geçen sezon İpekyol Giresun mağazasından gri renkli mont aldım. Ürün sezonluk olduğu için çok giyme fırsatım olmadı bu yılda birkaç kez giymeme rağmen ürünün rengi değişti. Gri den kahverengi bir hal aldı. Önce kirlendi diye düşünerek kuru temizlemeye verecektim fakat incelediğimde renginin değiştiğini fark ettim ve aldığım mağazaya ilettim konuyu. Onlarda incelenmesi için merkeze gönderdiklerini söylediler. Sonuç dış etkenlerden kaynaklı hata dediler. Bu mont tabii ki dışarıda giyilecek marka diye güvenip üzerinede fazla verip alıyoruz 1 sene olmadan kullanamıyorum ürünü. Verdiğim paraya yazık. Kullanıcı hatası ile nasıl renk atabilir 1 kere yıkanmadı bile (çok giymediğim için) konuyla ilgili hakkımı arayacağım. Bir daha da ürün almam İpekyol firması
Aynı sorunu yaşayan yine müşteri var
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Evet çok güzel bilgilendirme üretim hatası değil dış etken kaynaklı cevabınız bu mu. Ve aynı sorunu yaşayan yine müşteriniz var Mont 1 kere bile yıkanmadı nasıl rengi atabilir resmen güneş lekesini almış bunu bile bile kabul etmiyorsunuz bir de üzerine dışarıda giymeyin yazsaydınız keşke. 1 sezonda verilen para çöpe mi gidecek. İpekyol Markanıza güvenip ve fazla da verip çöp oluyor mont. Ayrıca Giresun mağazası satarken iyi onlarda sonrasında sahip çıkmıyor yok kurumsal firmaymış bu mu sizin kurumsallığınız yazık size verilen paraya. Artık tüketici hakem heyetinde görüşürüz peşini bırakmayacağım
