Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpekyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İstiyorum

3 Ocak 2024 10:52184

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri aktarılması gereken puanım aktarılmadı. Sabah 9'dan itibaren arıyorum ancak cevap alamıyorum. Mağazaya geldim fakat mağazada da kimseye ulaşamadım. Acil olarak bu konu hakkında dönüş yapmanızı rica ediyorum. Şikayet bildirimi yapmakta bile sıkıntı yaşıyorum; böyle bir firmaya bu durum yakışmıyor. Müşteri hizmetlerine hemen ulaşabilmek gerekirken, ben bir buçuk saattir telefon başında beklemekteyim.

8 Ocak 2024 19:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

Yaren
8 Ocak 2024 19:56

Maalesef sorunum hala çözülmedi ve geri dönüş de olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

2 Ağustos 2025 09:40352

Yaklaşık 3 hafta önce ürün siparişi verdim, henüz elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğunuz il...

Kargo Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Eksikliği

7 Şubat 2025 16:06160

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 1 buçuk haftadır ürünle ilgili kargoda hiçbir değişiklik yok. Hep 'dönüş y...

1

İpekyol Ürünün Teslim Edilmemesi

23 Şubat 2024 10:12249

15 Ocak 2024'te çevrim içi olarak sipariş ettiğim ürünün 1 Şubat'ta elektronik posta yoluyla teslim edildiğine dair bilg...

İpekyol Ürün Siparişi Alınıp Dört Gün Sonra Tedarik Edilemedi Diyor.

11 Ocak 2024 18:24478

Ürünü sipariş ettikten 4 gün sonra tedarik edilemediği için iptal oldu. Mesajı geldi. Girip baktığımda ürün hala daha me...

İpekyol Ürün Siparişi Alınıp Dört Gün Sonra Tedarik Edilemedi Diyor.

İade Ve Kampanya Sorunlarıyla İlgili Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

22 Ocak 2025 20:57368

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen İadem gerçekleşmedi ve doğum günü kampanyam tanımlanmadı. Her seferind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan
TrustBuy Skoru