to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol mağazasından aldığım ürün kargoyla geldi ve ürün kargo paketinden çıkmadı. İpekyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürünü koymadıklarını kabul etmediler. Ürünü açarken video kaydım ve ayrıca kargonun üstündeki kg 0.6700gr yani paket içeriği seklinde. Bu konu da yardım istiyorum. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Bana bir yanıt gelmedi sadece ört pas edildi. Ürün bana gelmedi. Beni yalancılıkla mı suçluyorsunuz. Video kaydı, ürün gramajı olmadığı bir kargoyu hala tam gönderdik diye ısrar ediyorsunuz. Ürünün gramajı nedir? Kargo üstündeki gramaj farklı
İpekyol onlian dan gelen ürün kargo üzerindeki gramaj 0.6700 olarak tartılmış. Şimdi soruyorum sayın İpekyol yetkilileri bana yolladığınız ürün kaç gr? Eğer paketin içinde olsa böyle tartılırmı? Durumun ivedilikle çözülmesini para iademi ya da ürünü yollamınızı istiyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, göndericisi İpekyol olan ve takip numarası 180948045 olan kargom için 1 Nisan Çarşamba günü “evde yok” denilerek teslim edilemediği bilgisi girilmiştir. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen, bilgim ve ...
02.01.2026 tarihinde İpekyol Akmerkez şubesine internetten aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ürün kargoyla elime ulaştığında paketten fatura çıkmamıştı, ben de bu durumu bilerek mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen görevli personel son derece saygıs...
Trendyol üzerinden 25.03.2026 tarihinde İpekyol marka şifon bluz satın aldım. Ürünü yüzde 50 indirimle 1.499 TL’ye, 11080277544 numaralı siparişimle aldım ve siparişim onaylandıktan sonra tam 5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir ön bilgilen...
İpekyol’un kendi uygulaması üzerinden iki adet babet siparişi verdim. Ürünleri özellikle hediye olarak almıştım ve hediye paketi yapılmasını bekliyordum. Bugün siparişlerden biri elime ulaştı, diğeri ise hâlâ kargoda görünüyor. Gelen ürünü tamamen dümdüz, herhangi bir hediye paketi olmadan göndermiş...
Yorumlar