Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bakırköy Capacity İpekyol Mağazası Eleman Hatası

23 Şubat 2024 15:42271
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Capacity İpekyol mağaza müdürü Hülya Hanım özellikle size teşekkür ediyorum.

Bugün Bakırköy Capacity mağazasından bir ürün satın aldım. Kasadan tüm onay yazılarını aldıktan sonra, etiket fiyatının yanlış olduğunu ve benim ürün üzerinde gördüğüm fiyattan farklı bir fiyatın çıkarıldığını fark ettim. Yanlışlık olduğunu ve tüketici olarak hakkımın etiket fiyatı olduğunu belirtmeme rağmen, 'Bizden kesilir, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumdan sonra mağazadan ayrıldım. Ürünleriniz ne kadar kaliteli olursa olsun, bu tutumla işlerinizi yürütmeniz zor olacaktır.

23 Şubat 2024 16:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

Gökçe
26 Şubat 2024 14:57

Şikayetim üzerine mağaza müdürü Hülya hanım o gün aradı ve sorunu baştan sona kadar ilgilenerek gerekli desteği sağladı ve yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum.

Gökçe
26 Şubat 2024 14:58

Capacity İpekyol mağaza müdürü Hülya Hanım özellikle size teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İpekyol İade Sonucu Puanımızı Yüklemedi

14 Eylül 2023 12:12984

02.02.23'te eşime aldığım botu topuk yamukluğu nedeniyle 06.07 günü inceleme için Capacity mağazanıza götürdük. Yapamadı...

1

Hediye Kartı İle Kampanyadan Yararlanamama Mağduriyeti

31 Ekim 2025 18:21446

28.10.2025 tarihinde eşim için Bakırköy Capacity İpekyol şubesinden 15.000₺ bedelle hediye kartı satın aldım. Hediye kar...

1

Yanlış Yönlendirme Ve Emrivaki İade Süreci

3 Ocak 2025 16:12117

Ürünü satın alıp ödememe rağmen, beni ürün iadesi için geri arayıp ürünü bana emrivaki bir şekilde geri getirmemi ve iad...

Yanlış Yönlendirme Ve Emrivaki İade Süreci
1 Destek

İpekyol'da Yanlış Ürün Ayrılması Ve İndirim Sorunu

15 Ocak 2025 08:40402

İpekyol mağazasından bir ürün ayırttım ancak ürün yanlış ayrıldı ve indirim dönemi olduğu için ürün tükendi ve alamadım....

İpekyol'da Yanlış Ürün Ayrılması Ve İndirim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan
TrustBuy Skoru