İpeksi Mobilya | Etimesgut 3 Aydır Salon Boş Bir Şekilde Teslimat Bekliyoruz
16 Nisan tarihinde anneme hediye olarak ipeksi mobilya Etimesgut istasyon Caddesi şubesinden 3+3+1+1 koltuk takımı siparişi verdik. Sözleşmede teslim süresi olarak 30–45 gün yazılmasına rağmen üzerinden 75 günü aşkın süre geçmesine karşın henüz hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca aradık. Ben aradığımda “fabrikadan çıkış yapıldı, yükleniyor” denilirken, eşim aradığında “daha yüklemesi yapılmadı” şeklinde tamamen birbiriyle çelişen bilgiler verildi. İlk başta ise seçtiğimiz modelden tamamen farklı bir koltuk üretmişler, bunu da sanki iyiliğimiz için yapmışlar gibi uzun uzun anlatarak kabul ettirmeye çalıştılar, ancak biz bu koltuğu kabul etmedik.
Annem koltuklar gelecek denilerek salonunu boşalttı, mevcut koltuklarını verdi. Neredeyse 3 aydır salonu boş bir şekilde teslimat bekliyoruz ve sürekli oyalanıyoruz. Teslimat yapılmıyor, net bir tarih verilmiyor, sadece çelişkili ve oyalayıcı cevaplar alıyoruz.
Ben bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sözleşmede belirtilen koltuk takımının hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum.



Merhaba, ben de bu firma tarafından mağdur edildim. Benimle iletişime geçebilir misiniz? ************************