Van İpek Mobilya’dan Çizikli Ve Eksik Mobilya, İki Yıllık Çözülmeyen Sorun

Yaklaşık iki yıl önce Van İpek Mobilya’dan bir oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldık. Bize ürünlerin yeni olduğu söylenmesine rağmen teşhir ürünleri gönderildi, bunu sorun etmedik ancak hem bazı parçalar eksik çıktı hem de orta sehpa ve yemek masasında belirgin çizikler vardı.

Sorunu defalarca ilettik, mağazaya gidip görüştüğümüzde değişim yapacaklarını söyleyip bizi bu şekilde oyaladılar fakat aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi.

Eksik olan parçaların tamamlanmasını ve çizik olan orta sehpa ile yemek masası parçalarının yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.