Toplam çözüm sayısı
..

İpek Mobilya

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.215

İpek Mobilya

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1397görüntüleme
  • 30 Nisan 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

İpek Mobilya Mersin mağazasından geçen yıl bir l takım koltuk aldık. Koltuğun sol tarafı bir yıl içinde çökme yaptı, kırlentlerin iplikleri attı. Durumu karşı tarafa ilettik Silifke ye bir siparişimiz çıkar çıkmaz geleceğiz dediler. Gelmeyince tekrar aradık servis şoförünün akrabası oldu öbür hafta ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1988görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Kalitesiz Ürün Satışı

İki gün önce Mersin Mezitli mağazasına baza almaya gittik düz beyaz ve acil baza istedim elimde yok depodan gönderim dediler katalogdan gösterdi ürün 3 gün sonra geldi deri dediği bildiğin kağıt kaplama tahtası kalitesiz üstüne bir şey koysan taşımaz derisi yırtıktı. Tahtada kırıktı yeni getireceğiz...

profile
  • 2115görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 15:55

İpek Mobilya Koltuğun Mekanizmasındaki Arıza

Bir yıl öncesinde almış olduğumuz yataklı koltuk takımı eve teslim edildiği günden itibaren mekanizması bozuk olup almış olduğumuz Mersin İpek Mobilya şubesi olan Isıyel aş. Şirketi tarafından herhangi bir şekilde olumlu bir geri dönüş yapılmamıştır.  Elemanlarını eve göndermelerine rağmen hiçbir ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1922görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 21:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya  Ürün Gelmeme Sorunu

Mersin'de İpek Mobilya firmasından bu ürünü almak için 20 gün önce fiyatta anlaşma yapıp sözleşme yaptık. Siparişlerinin olduğunu belirtip ilave yapacaklarını ve 1 hafta içerisinde teslim edeceklerini bildirdiler ancak geri dönüş yapmadıkları için kendilerini en az 10-15 defa aramamın sonucunda ulaş...

profile
  • 1284görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 18:34

İpek Mobilya'nın İlgisizliği Ve Gecikme Sorunu!

Ben Mersin Mezitli bayinizden 3 sandalye bir benç 13.04.2020 tarihinde sipariş verdim. Pandemiden dolayı gecikme oldu kabul. Bugün 08.06.2020 bugüne kadar 5 arama yaptım. Hepsinde geri dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri dönüş yapmadılar ve iki kere söz verilen tarihte teslimat yapmadılar. Aşırı ...

profile
  • 1609görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 16:57

İpek Mobilya Çeyiz Eşyalarımda Eksik Parça Kırık Dökük Paralar

Mersin Mezitli İpek Mobilya dan çeyiz eşyası aldım böyle kötü  işini düzgün yapmayan bir firma görmedim şubat sonunda teslim edilecek ürünlerim eksik geldi üstüne üstlük gelen parçalar kırık yamuk yumuk geldi bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz her seferinde bugün geleceğiz deyip akşama kadar bekl...

profile
  • 1676görüntüleme
  • 10 Mart 2020 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Servis Şikayeti

İpek Mobilya (Isıyel) Mersin /Yenişehir Eğriçam şubesinden salon takımı aldık. 3 ay sonra tekli koltukların kolları beşik gibi sallandı. 6 aydır servis gelecek. Bugün yarın bugün yarın bizi oyalıyorlar. 6 aydan sonra gelen servis kollar garantiye girmiyor. Bir şey yapamayız dediler gittiler. Şikayet...

profile
  • 1396görüntüleme
  • 04 Mart 2020 09:11

İpek Mobilya Teslimat Sonrası Eksikliklerin Giderilmesi Sorunu

Mersin Mezitli Mezitli şubesi ürün teslimatından sonra oturma gurubunda döşeme ile ilgili mağazaya 100 metre mesafede ve iki kez söylememe rağmen sorunun çözümü için personel gönderilmemiş aklımızda not aldık diyerek bir aydır oyalama taktiği ile mağdur edilmekteyim. Teslimat sırasında gerekli kont...

profile
  • 2080görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Kaporamı Vermiyor

Mersin İpek Mobilya merkez şubesinden 23.11.2019 tarihinde beğenmiş olduğum mobilyalar için 1000 TL kapora ödedim yalnız daha sonra yaptığım hesaplamalardan toplam 25 bin TL olan borcumu imkanım el veremediğinden ödeyemeyeceğimi anladım bu durumdan dolayı bugün yanı 24.11.2019 tarihinde yetkili olan...

profile
  • 5483görüntüleme
  • 28 Eylül 2019 08:29

Kültür Mahallesi İpek Mobilya A.Ş. Kusurlu Ürün Satıyor!

Mersin Kültür Mahallesi Isıyel a.ş. İpek Mobilya'dan Ocak ayında garantili olduğunu söyledikleri yatak odası ve oturma odası takımı aldım. Eşyalarım Mayıs ayında geldi. Eşyalar kurulduktan sonra teknik servisle birlikte eşyaları incelerken yatağın LED lambası, baza ve dolapta arıza olduğu tespit edi...

Kültür Mahallesi İpek Mobilya A.Ş. Kusurlu Ürün Satıyor!
Kültür Mahallesi İpek Mobilya A.Ş. Kusurlu Ürün Satıyor!
Kültür Mahallesi İpek Mobilya A.Ş. Kusurlu Ürün Satıyor!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3207görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sorumsuz İpek Mobilya

İpek Mobilya sorunsuz elemanlar şikayetim için Yazmayı unutmuşum Mersin Mezitli Liva otel karşısı benim mobilya aldığım yer aklınızda bulunsun alacak olanlar aradığınızda muhatap bulamayabilirsiniz elemanlar tarafından azarlanabilirsiniz. 5 gün önce arayıp kaybolan eşyam ile ilgili sordum öğleden so...

profile
  • 2369görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 14:38

İpek Mobilya Markasız Mobilya Gönderdi

Mersin Mezitli İpek Isıyel Mobilya 'dan alınan mobilyalar markası belli olmayan mobilya olarak gönderilmiştir. Bu konuda İpek Mobilya bayisinin başka marka satabileceğini söylemekte; ancak mağazanın üstündeki tabela da İpek Mobilya yazmakta kimsede mağazaya girip bu İpek Mobilya mı diye sormaz burda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2713görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 15:00
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Kusurlu Ürün+Kötü Bayi!

6/2018'de Mersin bayisi olan Isıyel A.Ş'den mobilyalarımızı satın aldık. İçlerinden yatak odası takımı İpek Mobilya markaydı. Ürünlerimizi eksik montaj yapıldı (yata odası dolap kapağı kötü monte edildi) 3/2019'dan beri servis kaydı açtık ve hala hizmet alamıyoruz. Bir de bunlar yetmezmiş gibi 5/201...

profile
  • 3592görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya'dan Farklı Ürün Geldi!

23.02.2019 tarihinde Mersin -Mezitli-İpek Mobilya - Isıyel Mobilya'dan domingo Chester Koltuk Takımı, sahra Masa takımı 4 adet sandalye 1 adet benc,2 adet marsis komodin 1 adet şifonyer satın aldık 20 -23 günde teslim edeceklerini söylediler zoraki 37 günde teslim ettiler ama bizim aldığımız ürünler...

profile
  • 2523görüntüleme
  • 09 Nisan 2019 16:14

İpek Mobilya Geri Bildirimleri!

Mersin de Dimax İpek Mobilya diye bildiğimiz aslında sadece Dimax olup İpek Mobilya ile uzaktan yakından ilgisi yokmuş arkadaşlar bugün öğrendim. İpek Mobilya'dan şikayetim yok. Dimax Mobilya mağazasından şikayetim vardı onu da çözdük sonunda umarım tekrar bir sorun yaşamayız bilgilendirmek istedim ...

profile
  • 3392görüntüleme
  • 02 Mart 2019 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ürünlerimizi Getirmedi!

02 Şubat 2019'da İpek Mobilya Mersin Mezitli şubelerinden Isıyel A.Ş. mağazalarından 2 ad. sandalye ve 1 ad. Bench satın aldık. 15 gün içinde ürünlerin geleceğini söylemişlerdi. Paramızı peşin ödediğimiz halde 1 ay geçmesine rağmen ürünler hala gelmedi. Bugün yarın diyerek sürekli oyalıyorlar bizi. ...

profile
  • 4850görüntüleme
  • 26 Şubat 2019 12:09

İpek Mobilya Isıyel A. Ş.'den Aldığım Üründe Sıkıntı Var!

Yaklaşık bundan 3 ay Mersin Isıyel A.Ş.'den 2 tane açılabilen çekyat koltuk aldı. Ürünün birinde sıkıntı var. Defalarca aramama rağmen 2 kez mağazaya gidip şikayetimi bildirdiğimde halde hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte gerekirse gidip Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

profile
  • 4663görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ürün Kusuru!

21.11.2017'de Mersin Mezitli ısı yel A.Ş. İpek Mobilya'dan 7200 TL'ye Gold lüx 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Bana koltuk takımı İpek Mobilya diye sattılar ama bugün öğrendim ki üzerinde hiçbir marka ve modeli olmayan yan sanayi İnegöl mobilya ürünü imiş ama üzerinde İnegöl mobilya bile yazmıyor. Ayrı...

profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2018 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun Çözüldü”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2249görüntüleme
  • 19 Temmuz 2017 11:18

İpek Mobilya Teşhir Ürünü Gönderilmesi

2017 Nisan ayında Mersin İpek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımı eve geldiğinde teşhir ürünü olduğunu anladık aldığımız yerin sorumlusu 1 ay içerisinde firma elemanları gelecek koltuk takımının kumaşını beğendiğiniz bir renk kumaşla evde değiştirileceğini söyledi bugün 18/07/2017 şu ana kadar n...

profile
  • 3378görüntüleme
  • 07 Mart 2017 11:15

İpek Mobilya Servis ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2015 nisanında oturma odası takımı aldım. Garantisi dolmadan tekli koltuklar da çökme başladı. 15-16 Ocak 2017 tarihinde Mersin Mezgitli Isıyel firmasını arayarak sorununu ilettim, 10-15 gün içinde geleceklerini bildirdiler. Gelmeyince 2-3 Şubat 2017 de tekrar aradım yine 10-15 gün içinde gelecekler...

profile
  • 2164görüntüleme
  • 07 Aralık 2016 09:21

İpek Mobilya Ürün Değişimi Yapılmadı

Temmuz 2016 da Mersin'den aldığım oturma grubundan 3'lu olanın biri eve çıkarılırken duvara vurulmuş ve mobilyanın kolu içten kırılmış ahşap kısımlarında ezikler var. Bildirdik 1 ay sonra gelip alıp fabrikaya gönderdiler tadilat gördü ancak hala sıkıntı var tekrar durumu bildirmemize rağmen değişim ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İpek Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İpek Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.