to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Ücret Tek Seferde Çekildi, Aylık Plan İstiyorum Ve İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Investing.com internet sitesi üzerinden investingpro üyeliği satın aldım. Ödeme ekranında ücretin aylık olarak gösterilmesine rağmen, 1.835,90 TL tutarındaki yıllık ücreti sanal kartımdan tek seferde provizyon olarak çektiler. Ben bu ödemeyi peşin ve yıllık olarak yapmak istemiyorum, aylık ödeme planı beklerken yıllık ücreti tek seferde almaları nedeniyle mağdur oldum.
Ödeme şu an provizyonda görünüyor ve sistemlerinde ne telefon ne de e-posta ile ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bilgisi bulamadığım için herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Üyeliğimin ücretinin ya aylık olacak şekilde taksitlendirilmesini ya da bu işlemin tamamen iptal edilerek tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun, ödeme henüz provizyonda iken hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Investing.com üzerinden yıllık üyelik ücreti tek seferde çekildi, aylık ödeme talep ettim ancak hiçbir gelişme olmadı, müşteri hizmetiyle iletişim kuramadım ve markanın yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
