to read complaints and reviews, or file yours. 
Intimissimi’den aldığım korseyi 17 Aralık tarihinde Vadi İstanbul mağazasına giderek iade ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 316154225’tir.
Mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ne sürecin hangi aşamada olduğu söyleniyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Kasım tarihinde Intimissimi online mağazadan aldığım ürünü, 11 Kasım’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 316149939’dur. Ürün bedelini kredi kartımla ödemiştim (kart son dört hanesi: 9028) ve iade tutarı olan 2.490 TL’nin bir hafta geçmesine rağmen halen hesabıma y...
Penti'nin internet sitesinden '2 al 1 öde' indiriminden 530 TL'ye iki tane korse satın aldım. 3-4 gün geçmesine rağmen ürünlerin hala 'hazırlanıyor' olarak gözüktüğünü fark ettim. İnternet sitesine erişmeye çalıştığımda ise bir hata mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerinde bir hata...
12.10.2025 tarihinde Intimissimi markasından iki ürün satın aldım ve kredi kartımla 5480 TL ödedim (Sipariş No: 316146131). Ürünlerden biri olan sütyen büyük geldiği için internetten iade talebi oluşturmak istedim. İade işlemi için mağaza seçmem istendi ve Nişantaşı şubesini seçtim. Sistem, sadece N...
İntimissimi internet mağazasından aldığım ürünleri Ankara Armada mağazasına iade ettim. İade işlemiyle ilgili onay e-postası iki kez tarafıma ulaştı, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece “finans ...
İntimissimi 316116846 numaralı online alışverişimden sonra beden uymayan 2 ürün iadesi için online'dan Zorlu Mağazasına yönlendirildim. Mağaza (franchise olduğu için! ) direk iade alamayacağını ama ürünleri benim adıma iade için merkeze göndereceğini söyleyerek iademi aldı ve bana 26.02 tarihinde ek...
Yorumlar