Personel ve Hizmet Yaklaşımındaki Sorunlar
- Kaba personel davranışı: 9 şikayette personelin 'kendinizi tıkayacaksınız' gibi kaba ifadeler kullandığı ve alaycı tavırlar sergilediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İntiba Döner
İntiba Döner
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, İntiba Döner tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, tersleyici ve alaycı bir üslup sergilediği aktarılıyor. Bunu %18 payla mekan temizliği ve ortam rahatsızlıkları izliyor. Şikayetçiler ayrıca porsiyonların eksik olduğu, etlerin aşırı yağlı geldiği ve servis gecikmeleri yaşandığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Hijyen ve Mekan Koşulları
- Mekan temizlik sorunu: 4 şikayette çocuk oyun alanının idrar koktuğu ve yere düşen lavaşın tekrar servise sunulduğu bildiriliyor.
- Ortam rahatsızlığı: 4 şikayette tuvalet kokusunun yoğun olduğu masalara yönlendirme yapıldığı ve vale hizmetinde sorunlar yaşandığı aktarılıyor.
Ürün Kalitesi ve Porsiyon Hataları
- Lezzet bozukluğu: 3 şikayette etlerin aşırı yağlı, dönerlerin kuru olduğu ve pilavdaki yağın koktuğu belirtiliyor.
- Küçük porsiyon: 3 şikayette 300 gramlık ürünlerin gramajının eksik olduğu ve porsiyonların küçüldüğü ifade ediliyor.
Servis ve Sipariş Yönetimi
- Masayla ilgilenilmemesi: 2 şikayette lavaş taleplerinin karşılanmadığı ve personelin ilgisiz kaldığı bildiriliyor.
- Eksik sipariş: 2 şikayette patates ve içecek gibi yan ürünlerin eksik getirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
68 şikayet
İçecekler Gelmedi, Porsiyonlar Küçüldü Ve Personelin Saygısız Tavrı
6 Ekim 23:5074
06.10.2026 tarihinde Başakşehir İntiba Döner şubesine iki adet iskender ve iki adet kola siparişi verdik. Yemekler geldi... ancak içecekler gelmeyince sorduğumuzda, yan masaya götürüldüğü söylendi. Özel bir günümüz olduğu için soğuk gelen patatese bile ses çıkarmadık fakat yaşadıklarımız bununla sınırl
İntiba Döner Acıbadem Şubesinde Hijyen Ve Kalite Sorunları
20 Eylül 05:0169
İntiba Döner Acıbadem şubesinde yaklaşık üç gün önce yemek yerken ciddi hijyen ve kalite sorunlarıyla karşılaştım. Pilav...da ve patateste kullanılan yağdan çok kötü bir koku ve tat geliyordu, yağın bayat ve defalarca kullanılmış olduğu çok net hissediliyordu. Ayrıca salatanın içine çürük domates koymu
İntiba Döner Hem Şef Garsonun Hem De Kasadaki Görevlinin Tavrı Son Derece Kaba Ve Kırıcıydı
19 Ağustos 13:46112
17.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ailem ve küçük ırk evcil köpeğimizle birlikte Kağıthane İntiba şubesine geldik.... Köpeğimiz çantasının içinde olduğu halde, sadece evcil hayvanımız var diye bizi dışarıda, üç bölmeli alanın güneş altında kalan, tentesi yetersiz ve yemek yemek için hiç uygun ol
Garsonun Saygısız Üslubu Ve Çift Standartlı Lavaş Servisi Şikayeti
8 Ağustos 17:11146
08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 16:10 civarında eşim ve kayınbiraderimle birlikte Kartal İntiba Döner şubesine y...emek yemeye geldik. Bu şubeye daha önce de defalarca gelmiş biri olarak, yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Siparişimiz öncesinde ve sırasında defalarca
1
Lezzetsiz, Kuru Döner Ve Eksik Yan Ürün
20 Temmuz 21:3289
20.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden E**** s. Adına kayıtlı hesaptan INTIBA’nın Kurtköy şubesinden 500 gram dön...er siparişi verdik. Eşi olarak bu siparişi ben tükettim ve keşke hiç ısmarlamamış olsaydım diyecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Gönderilen döner son derece lezzetsiz, kupkuru v
İntiba Döner Şubesinde Döner Dürüm Fiyatı Aşırı Yüksek
12 Temmuz 16:55123
11 Temmuz 2026 tarihinde Kartal Sahil’de bulunan İntiba Döner şubesinde bir adet döner dürüm için 650 TL ödedim. Ürünün ...lezzetinden genel olarak memnun kalsam da, döner gibi standart bir ürün için bu fiyatı aşırı yüksek bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Aynı segmentteki benzer işletmelere ve
1
Döner Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eksik Servis Şikayeti
26 Haziran 15:13225
26 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında İntiba Döner Kurtköy şubesinde öğle yemeği yemek istedim. Üzerimizde iş kıyafe...ti olduğu için mi bilmiyorum, hiçbir personel bizimle ilgilenmedi, her istediğimizde 2–3 kere çağırmak zorunda kaldık ve buna rağmen siparişlerimiz çok geç geldi. Döner geldi patat
Maltepe İntiba Döner Şubesinde Çocuk Oyun Alanının Kirli Hijyeni Ve İdrar Kokusu
6 Mayıs 12:33142
Maltepe Aydınevler’de bulunan Maltepe İntiba Döner şubesindeki çocuk oyun alanının hijyeninden şikayetçiyim. Oyun alanı ...hem çok kirli hem de yoğun şekilde idrar kokuyor. Küçük çocukların vakit geçirdiği bir alanın bu kadar bakımsız ve kirli olması hem sağlıksız hem de rahatsız edici bir durum. İşle
1
İntiba Döner İzmit Şubesinde Bayat Baklava Gıda Zehirlenmesine Neden Oldu
12 Nisan 01:10179
12 Nisan 2026 tarihinde İzmit’teki İntiba Döner şubesine ailecek gittik. Dönerlerimizi yedik, herhangi bir sorun yoktu. ...Ancak 6 yaşındaki oğlumuz üstüne baklava yedi ve eve döndükten bir süre sonra yaklaşık 10 kez kustu. Kusmalar durmayınca acile gitmek zorunda kaldık ve şu an acilde serum tedavisi
İntiba Döner’in Tatlı Menüsünde Çeşitlilik Eksikliği
22 Mart 22:38118
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak İntiba Döner şubelerine gelen bir müşteriyim. Ancak bu süre boyunca tatlı kategorisinde...ki seçeneklerin son derece kısıtlı olduğunu görmekten artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Menüde tatlı çeşitliliği neredeyse hiç artmıyor, her gelişimde aynı kısıtlı seçe
Öne ÇıkanKonular
1
İntiba Döner Şubesinde Valeler Tarafından Şiddet
7 Mart 17:04296
06.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında ailemle birlikte iftar için Maltepe Aydınevler’deki İntiba Döner şubesine gitt...iğimde, valelerin son derece agresif ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Valeler sokakları adeta zapt etmiş durumda, araç park ettirmiyor ve zorla para talep ediyor. Ücret verme
1
Cam Kenarı Masası İstememe Rağmen Rezervasyon İhlali Ve Müdürün Saygısız Davranışı
28 Şubat 18:29382
28 Şubat günü iftar için yıllardır gittiğimiz İntiba Döner Kurtköy şubesine rezervasyon yaptırdım. Sabah erkenden arayıp... özellikle orta alanı kesinlikle istemediğimi, cam kenarı bir masa rica ettiğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi cam kenarı için söz veremeyeceğini ama notumu aldığını,
1
İntiba Döner’de Yanıltıcı Seçmeli Tatlı Ve Gizli 110 TL Ek Ücret Şikayeti
22 Şubat 02:52386
21.02.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki İntiba Döner şubesine R****** için sunulan Fix menüden yararlanmak üzere git...tik. Masaya iki kişi olarak oturduk ve bir döner menü (1500 TL) ile bir İskender menü (1600 TL) sipariş ettik. Toplamda 3100 TL tutması gereken hesap, ödeme sırasında 3330 TL olara
1
Kapıda Tokenflex Amblemine Rağmen Ödeme Kabul Edilmiyor
7 Şubat 21:09171
Merhaba Tepe üstü intiba döner de kapıda TokenFlex amblemi olmasına rağmen ödeme esnasında TokenFlex önce yok denildi, ...sonrasında ise çalışmıyor denildi. Ödememi mecburen kredi kartı ile yaptım. Kullanılmak istenmiyorsa neden kapıya amblemi asıldı? Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
1
Başakşehir Şubesinde Vale Hizmetinin Müşteri Memnuniyetine Olumsuz Etkisi
31 Ocak 21:53290
Başakşehir’de bulunan İntiba Döner şubesinin uzun süredir daimi müşterisiyim. Ürünlerinizin kalitesinden, fiyatlardan, g...arson ve şeflerin ilgisinden, karşılamadan ve uğurlamadan genel olarak çok memnunum. Ancak, Başakşehir şubesindeki vale hizmeti yüzünden artık restoranınıza gelmek istemeyecek duru
Kasadaki Kaba Üslup Ve Çözüm Sunmayan Tavır Şikayetim
17 Ocak 22:39377
Yıllardır lezzetinden ve hizmetinden memnun kalarak tercih ettiğimiz Başakşehir İntiba Döner’de 17 Ocak 2026 tarihinde m...aalesef çok üzücü bir deneyim yaşadım. Hesap ödemek için kasaya gittiğimde, kasadaki beyefendinin son derece kaba ve tersleyici üslubuna maruz kaldım. Masa numarası sorulduğunda m
Kurtköy İntiba Döner'de Kapı Personelinin Saygısız Tutumu Ve Boş Masaları Göz Ardı Ettirdi
4 Ocak 18:08354
4 Ocak Pazar günü saat 17:00 civarında, normalde sık sık gittiğimiz ve memnun olduğumuz bir yer olan Kurtköy İntiba Döne...r’e tekrar uğradık. Kapıdaki yer gösteren personel, bizi oyun parkının önünde, tuvalet kokusunun yoğun olduğu ve aşırı gürültülü bir masaya yönlendirdi. Masayı gürültülü bulduğumuz
1
Yağlı Et Ve Ağırlık Eksikliği Şikayeti
4 Ocak 16:21372
31.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İntiba Döner Acıbadem şubesinden, doğrudan İntiba Döner’in sipariş hattını ara...yarak sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kart ile yaptım. Özellikle etin yağsız tarafından olmasını rica etmeme rağmen, gelen etler neredeyse tamamen yağlıydı ve yenilemeyecek kısıml
İlk Yardım Malzemesi Ve Görevli Eksikliği Çocuğumuzun Kolunu Şişirdi
3 Ocak 21:51310
03.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Başakşehir İntiba Döner şubesine gittik. Çocuğum oyun alanında oynarken düşüp ...kolunun üzerine düştü ve kolu şişmeye başladı. Bunun üzerine hemen işletmeden buz istedik; ancak ellerinde buz olmadığını, ecza dolaplarının da bulunmadığını söylediler. Kasadaki
Hijyen Ve Personel Davranışları Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı
2 Aralık 2025 17:12390
2 Aralık’ta İstanbul Acıbadem İntiba Döner şubesine gittim ve yaklaşık 2.020 TL tutarında hesap ödedim. Ancak yemek süre...cinde yaşadıklarım hem hijyen hem de çalışanların tavrı açısından son derece rahatsız ediciydi. Kapıda karşılayan kadın personelin uzun tırnakları ve salık saçlarıyla masalar aras
1
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
23 Kasım 2025 20:18276
23.11.2025 tarihinde İntiba Döner Ihlamurkuyu şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de personel davranışıyla ilgili rahatsı...zlığımı paylaşmak istiyorum. Girişte bir personel bizi cam kenarına aldı, ancak cam kenarından sorumlu olan personel bizi oraya oturtmak istemedi. Buna rağmen biz oturduk ve sipari
1
Acıbadem İntiba Şubesinde Soğuk İskender Servisi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
14 Kasım 2025 20:37353
Merhaba. Acıbadem intiba şubesine senelerdir severek ailecek gideriz ve tavsiye ederiz. Son gittiğimizde vermiş olduğum...uz sipariş İskender soğuk servis edildi uyarımızdan sonra tekrardan ısıtılıp servis edildi bu tarz küçük hesaplar işletmeye ve markanıza zarar verir.
Fiyat Listesi Olmayan Dönerci: Küçük Porsiyonlara Fahiş Ücret Ve Şeffaflık Eksikliği
2 Kasım 2025 16:59479
02.11.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Kartal Belediyesi karşısında, sarı tabelalı İntiba Döner’den biri 90 gram, diğ...eri 120 gram olmak üzere iki tavuk döner ve bir kola ile bir Fanta aldım. Toplamda 1190 TL ödedim ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ancak işletmenin dışarıya kurduğu kasada hiçbir
1
Dönerde Yoğun Koyun Kokusu Ve Yetersiz Geri Dönüş
29 Eylül 2025 12:38473
İntiba döner Kurtköy restaurant da 27.09.2025 saat:18:00 sade döner yedim. Fakat döner de başka intiba döner restaurantl...arın denk gelmediğim kadar koyun kokusu denk geldi ve dönerin önüne geçen lezzeti tamamı ile ortadan kaldıran bir kokuydu. Garsona durumu ilettim her zaman aynı standart da olmadığ
İletişim
- Rüzgarlıbahçe Mah. Cumhuriyet Cad. No:37/A Kavacık, Beykoz, İstanbul, 34805
- [email protected]