Restoran Personelinde İletişim ve Tutum Sorunları
- Kaba personel tutumu: 10 şikayette personelin 'kendinizi tıkayacaksınız' şeklinde kaba üslup kullandığı ve azarlayıcı davrandığı belirtiliyor.


İntiba Döner kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, azarlayıcı ve agresif tutumlar sergilediği belirtiliyor. %40'lık dilimde yer alan kaba personel bildirimlerine, %16 payla otopark ve masa düzeni gibi mekan rahatsızlıkları eşlik ediyor. Şikayetlerin %24'ünde ise yemeklerde kıl bulunması ve oyun alanındaki temizlik sorunları gibi hijyen eksiklikleri raporlanıyor.
08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 16:10 civarında eşim ve kayınbiraderimle birlikte Kartal İntiba Döner şubesine y...emek yemeye geldik. Bu şubeye daha önce de defalarca gelmiş biri olarak, yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Siparişimiz öncesinde ve sırasında defalarca
20.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden E**** s. Adına kayıtlı hesaptan INTIBA’nın Kurtköy şubesinden 500 gram dön...er siparişi verdik. Eşi olarak bu siparişi ben tükettim ve keşke hiç ısmarlamamış olsaydım diyecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Gönderilen döner son derece lezzetsiz, kupkuru v
11 Temmuz 2026 tarihinde Kartal Sahil’de bulunan İntiba Döner şubesinde bir adet döner dürüm için 650 TL ödedim. Ürünün ...lezzetinden genel olarak memnun kalsam da, döner gibi standart bir ürün için bu fiyatı aşırı yüksek bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Aynı segmentteki benzer işletmelere ve
26 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında İntiba Döner Kurtköy şubesinde öğle yemeği yemek istedim. Üzerimizde iş kıyafe...ti olduğu için mi bilmiyorum, hiçbir personel bizimle ilgilenmedi, her istediğimizde 2–3 kere çağırmak zorunda kaldık ve buna rağmen siparişlerimiz çok geç geldi. Döner geldi patat
Maltepe Aydınevler’de bulunan Maltepe İntiba Döner şubesindeki çocuk oyun alanının hijyeninden şikayetçiyim. Oyun alanı ...hem çok kirli hem de yoğun şekilde idrar kokuyor. Küçük çocukların vakit geçirdiği bir alanın bu kadar bakımsız ve kirli olması hem sağlıksız hem de rahatsız edici bir durum. İşle
12 Nisan 2026 tarihinde İzmit’teki İntiba Döner şubesine ailecek gittik. Dönerlerimizi yedik, herhangi bir sorun yoktu. ...Ancak 6 yaşındaki oğlumuz üstüne baklava yedi ve eve döndükten bir süre sonra yaklaşık 10 kez kustu. Kusmalar durmayınca acile gitmek zorunda kaldık ve şu an acilde serum tedavisi
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak İntiba Döner şubelerine gelen bir müşteriyim. Ancak bu süre boyunca tatlı kategorisinde...ki seçeneklerin son derece kısıtlı olduğunu görmekten artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Menüde tatlı çeşitliliği neredeyse hiç artmıyor, her gelişimde aynı kısıtlı seçe
06.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında ailemle birlikte iftar için Maltepe Aydınevler’deki İntiba Döner şubesine gitt...iğimde, valelerin son derece agresif ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Valeler sokakları adeta zapt etmiş durumda, araç park ettirmiyor ve zorla para talep ediyor. Ücret verme
28 Şubat günü iftar için yıllardır gittiğimiz İntiba Döner Kurtköy şubesine rezervasyon yaptırdım. Sabah erkenden arayıp... özellikle orta alanı kesinlikle istemediğimi, cam kenarı bir masa rica ettiğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi cam kenarı için söz veremeyeceğini ama notumu aldığını,

21.02.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki İntiba Döner şubesine R****** için sunulan Fix menüden yararlanmak üzere git...tik. Masaya iki kişi olarak oturduk ve bir döner menü (1500 TL) ile bir İskender menü (1600 TL) sipariş ettik. Toplamda 3100 TL tutması gereken hesap, ödeme sırasında 3330 TL olara
Merhaba Tepe üstü intiba döner de kapıda TokenFlex amblemi olmasına rağmen ödeme esnasında TokenFlex önce yok denildi, ...sonrasında ise çalışmıyor denildi. Ödememi mecburen kredi kartı ile yaptım. Kullanılmak istenmiyorsa neden kapıya amblemi asıldı? Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Başakşehir’de bulunan İntiba Döner şubesinin uzun süredir daimi müşterisiyim. Ürünlerinizin kalitesinden, fiyatlardan, g...arson ve şeflerin ilgisinden, karşılamadan ve uğurlamadan genel olarak çok memnunum. Ancak, Başakşehir şubesindeki vale hizmeti yüzünden artık restoranınıza gelmek istemeyecek duru
Yıllardır lezzetinden ve hizmetinden memnun kalarak tercih ettiğimiz Başakşehir İntiba Döner’de 17 Ocak 2026 tarihinde m...aalesef çok üzücü bir deneyim yaşadım. Hesap ödemek için kasaya gittiğimde, kasadaki beyefendinin son derece kaba ve tersleyici üslubuna maruz kaldım. Masa numarası sorulduğunda m

4 Ocak Pazar günü saat 17:00 civarında, normalde sık sık gittiğimiz ve memnun olduğumuz bir yer olan Kurtköy İntiba Döne...r’e tekrar uğradık. Kapıdaki yer gösteren personel, bizi oyun parkının önünde, tuvalet kokusunun yoğun olduğu ve aşırı gürültülü bir masaya yönlendirdi. Masayı gürültülü bulduğumuz
31.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İntiba Döner Acıbadem şubesinden, doğrudan İntiba Döner’in sipariş hattını ara...yarak sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kart ile yaptım. Özellikle etin yağsız tarafından olmasını rica etmeme rağmen, gelen etler neredeyse tamamen yağlıydı ve yenilemeyecek kısıml
03.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Başakşehir İntiba Döner şubesine gittik. Çocuğum oyun alanında oynarken düşüp ...kolunun üzerine düştü ve kolu şişmeye başladı. Bunun üzerine hemen işletmeden buz istedik; ancak ellerinde buz olmadığını, ecza dolaplarının da bulunmadığını söylediler. Kasadaki
2 Aralık’ta İstanbul Acıbadem İntiba Döner şubesine gittim ve yaklaşık 2.020 TL tutarında hesap ödedim. Ancak yemek süre...cinde yaşadıklarım hem hijyen hem de çalışanların tavrı açısından son derece rahatsız ediciydi. Kapıda karşılayan kadın personelin uzun tırnakları ve salık saçlarıyla masalar aras
23.11.2025 tarihinde İntiba Döner Ihlamurkuyu şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de personel davranışıyla ilgili rahatsı...zlığımı paylaşmak istiyorum. Girişte bir personel bizi cam kenarına aldı, ancak cam kenarından sorumlu olan personel bizi oraya oturtmak istemedi. Buna rağmen biz oturduk ve sipari

Merhaba. Acıbadem intiba şubesine senelerdir severek ailecek gideriz ve tavsiye ederiz. Son gittiğimizde vermiş olduğum...uz sipariş İskender soğuk servis edildi uyarımızdan sonra tekrardan ısıtılıp servis edildi bu tarz küçük hesaplar işletmeye ve markanıza zarar verir.
02.11.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Kartal Belediyesi karşısında, sarı tabelalı İntiba Döner’den biri 90 gram, diğ...eri 120 gram olmak üzere iki tavuk döner ve bir kola ile bir Fanta aldım. Toplamda 1190 TL ödedim ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ancak işletmenin dışarıya kurduğu kasada hiçbir
İntiba döner Kurtköy restaurant da 27.09.2025 saat:18:00 sade döner yedim. Fakat döner de başka intiba döner restaurantl...arın denk gelmediğim kadar koyun kokusu denk geldi ve dönerin önüne geçen lezzeti tamamı ile ortadan kaldıran bir kokuydu. Garsona durumu ilettim her zaman aynı standart da olmadığ
15.09.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İntiba Döner Kurtköy şubesinin önünde, kızımla birlikte karşıya geçmek için be...klerken, şubenin kamuya ait olmasına rağmen ücretli otopark olarak kullandığı alanda vale olarak çalışan bir personel, müşteri aracını park alanından geri geri çıkarırken kızıma ve
22 Ağustos’ta İzmit Kocaeli’deki İntiba Döner’den aldığım fıstıklı kaymaklı baklavanın içinden saç çıktı. Durumu hem mağ...azaya hem de sosyal medya üzerinden ilettim, elimde video kaydı ve fişim de mevcut. Ancak bu kadar ünlü ve pahalı bir mağazadan beklemediğim şekilde hiçbir şekilde geri dönüş almad


04.09.2025 günü saat 18:25-18:30 arasında ailemle birlikte Pendik Kurtköy (Yenişehir) şubenize yemek için geldik. İşletm...eye ait otoparkın kilitli olması ve kilidin valede bulunması nedeniyle aracımızı valeye vermek istemedik. Ancak vale olarak görev yapan personelin bize karşı tutumu son derece kaba