to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Kaba Üslup Ve Çözüm Sunmayan Tavır Şikayetim
Yıllardır lezzetinden ve hizmetinden memnun kalarak tercih ettiğimiz Başakşehir İntiba Döner’de 17 Ocak 2026 tarihinde maalesef çok üzücü bir deneyim yaşadım. Hesap ödemek için kasaya gittiğimde, kasadaki beyefendinin son derece kaba ve tersleyici üslubuna maruz kaldım.
Masa numarası sorulduğunda masada numara olmadığını belirttim; ancak çözüm üretmek yerine “Numarasız nasıl işlem yapayım? ” diyerek beni azarladı. Garsonlardan bilgi alabileceğini söylediğimde ise yine çirkin bir tavırla “Masaya gidip oradan isteyin hanımefendi” diyerek beni geri gönderdi. Ödeme yapmak için kasaya gelmiş bir müşteriyi bu şekilde terslemek ve tekrar masaya yollamak, İntiba Döner gibi köklü bir markaya hiç yakışmadı.
Bu kaba tavır nedeniyle bir daha restoranınızı ziyaret etmeyi veya sipariş vermeyi düşünmüyorum. Personel üslubu ve müşteri yaklaşımı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
