to read complaints and reviews, or file yours.İçecekler Gelmedi, Porsiyonlar Küçüldü Ve Personelin Saygısız Tavrı
06.10.2026 tarihinde Başakşehir İntiba Döner şubesine iki adet iskender ve iki adet kola siparişi verdik. Yemekler geldi ancak içecekler gelmeyince sorduğumuzda, yan masaya götürüldüğü söylendi. Özel bir günümüz olduğu için soğuk gelen patatese bile ses çıkarmadık fakat yaşadıklarımız bununla sınırlı kalmadı.
Eskiden daha doyurucu olan porsiyonların küçüldüğünü söyleyince bize 120 gram olduğu cevabı verildi. Lavaş gelmediğini söylediğimizde ise iskenderin içinde ekmek olduğu söylenerek geçiştirildik. Tüm bunların sonunda 2.750 TL hesap ödedik, çıkarken en azından bir çay ikramı bile gelmedi.
Mekandan ayrılırken bir daha gelmeyeceğimizi söylediğimizde, arkadan kısa boylu, kilolu bir garson bizi haksız bulup adeta hakim gibi tavır takındı. Paramızla hizmet almak için tercih ettiğimiz bir yerde, müşterinin böyle tartışmalı ve saygısız bir yaklaşımla karşılanmasını kabul edemiyorum. Müşteriyle atışmak yerine hizmet kalitesine ve çalışanların üslubuna odaklanılmasını, bu yaşananlarla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
