Nike Phantom 6 İç Astarının Kısa Sürede Bozulması Ve İntersport'tan Değişim Talebi

Ankara Sincan Metro İntersport şubesinden Nike Phantom 6 Low Acad Fg/Mg erkek bordo çim saha kramponu aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, daha 2. Ay dolmadan ayakkabının iç astarları sökülmeye başladı ve iç kısmı dağıldı.

Ürünü iki defa incelemeye gönderdim. Her iki seferde de ınt30176 numaralı inceleme kaydım için “üründe kalite problemi yok, deformasyon dış etken kaynaklıdır” şeklinde standart bir geri dönüş aldım. Dış etkenlerle ayakkabının dışının zarar görebileceğini anlarım fakat ayakkabının iç astarının bu kadar kısa sürede sökülmesini ve dağılmasını dış etkenle açıklamaları bana mantıklı gelmiyor.

Ben üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da ayıpsız yeni ürünle değişim talep ediyorum. Aksi halde hem İntersport hakkında kusurlu ürün satışı ve tüketiciyi yanılttığı için yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Şikayetimin yeniden ve bu kez objektif olarak değerlendirilmesini rica ederim.