Intersport Siparişim Cargox Şubesinde 5 Gün Boyunca Bekletildi

İntersport’tan 6 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. İntersport ürünü 1 gün içinde kargoya vererek üzerine düşeni yaptı ancak gönderim için kullanılan cargox firması ürünü 5 gündür İstanbul Eyüp şubesinde bekletiyor ve bir türlü teslim etmiyor.

İlk günlerde şubeyi aradığımda her seferinde “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denildi fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Artık telefonlara bile cevap vermiyorlar, geri dönüş de yapmıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Cargox takip numaram üzerinden hiçbir ilerleme göremiyorum.

Ayakkabımın en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.