Intersport Krampon Dişlerinin 6 Ayda Kırılması Kalite Sorunu

6 ayda kramponun dişleri kırılır mı? Cevap: İntersport’a göre normal!

03.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Intersport mağazasından Nike marka krampon satın aldım. Ürünü sadece futbol oynarken, yani amacı doğrultusunda kullandım. Ancak henüz 6 ay bile dolmadan tabanındaki dişlerde kırılmalar oluştu.

Ürünü incelemeye gönderdim ve gelen sonuç gerçekten şaşırtıcı: “Kullanım hatası.”

Şimdi soruyorum:
Bir krampon, futbol oynarken kullanılmayacaksa nerede kullanılacak?
Toprakta, halı sahada kullanılan bir ürünün dişleri kırıldığında bu nasıl kullanıcı hatası oluyor?

Daha da ilginci, gönderilen raporda ayakkabının uzun ömürlü kullanılması için “bağcık çözerek giyin, çekecek kullanın, uygun çorap giyin” gibi öneriler verilmiş.
Ancak benim yaşadığım problem taban dişlerinin kırılması! Bunun bağcıkla ya da çorapla ne ilgisi var?

Açıkça söylemek gerekirse bu bir kalite problemidir ve sorumluluktan kaçılmaktadır.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün arkasında durulmaması büyük hayal kırıklığıdır. İnsanlar bu ürünleri uzun süre kullanmak için alıyor, 6 ayda çöpe atmak için değil.

Buradan herkese soruyorum:
Bir spor ayakkabısının en kritik noktası olan taban dişleri kırılıyorsa bu gerçekten kullanıcı hatası mı?

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.