Intersport Kalitesiz Ayakkabı Ve Yanıltıcı İnceleme Süreci: Nike İle Hayal Kırıklığı!

Intersport'tan aldığım eta2023001392*** fatura numaralı, 30.09.2023 tarihli siparişimdeki ayakkabı, 1 sene sonra hem sağ yandan hem sol yandan hem de önden açılmış durumda. Ayakkabıyı Yurtiçi Kargo, 15 Ekim 16.45'te benden teslim aldı. Ayakkabıyı satıcıya incelemeye gönderdim. 16 Ekim 15.39'da ''sn. Derya e***, ınt91** numaralı iadenizin dikkatli şekilde incelendiği ve imalat hatasından kaynaklanmadığı ilettiler. Ürününüz en kısa sürede bize göndermiş olduğunuz adrese gönderilecektir. Bu mesaj geldi. Kargonun başka bir şehre bile ulaşması kaç saat sürüyorken bir de hemen 1 saat içinde dikkatli şekilde inceledik diye yalan söylüyorlar. İnceleme kısa süremez. Farklı bir firmadan da ayakkabı aldım ama hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. İlk defa Nike ayakkabıda sorun yaşadım. Bunu da satın aldığım yerle görüştüğümde resmen umursamıyorlar. Bir sene önce 2100 liraya aldığım ayakkabı, o zamanın pahalı ayakkabılarından, hem önü hem arkası hem yanı açılmış durumda. Sadece belirli bir bölgesinde olsa acaba bende mi hata var diye düşünürüm ama ayakkabının her yanı açılmış olduğu halde onlara ulaştıktan bir saat sonra hemen sistemden otomatik inceledik ama kullanıcı kaynaklı SMS atmak işlerine geliyor. Daha kolay bir şekilde içinden sıyrılıyorlar. Ayakkabının kalitesizliği kaynaklı yağmur yağınca ayaklarım tamamen ıslandı ve şiddetli derecede üşütüp zatürre oldum. Sonrasında da hastanelerde uğraştım. Beni hem maddi hem manevi zarara uğrattılar. Hangi firma ayakkabı onlara ulaştıktan 1 saat sonra hemen inceledik, hata bizde değil diyebilir? Bu mu detaylı inceleme? Ayakkabının 4 köşesi var, önü ve yanları dahil olmak üzere 4 yüzeyinde de açılma mevcut, hatta arkalara doğru da açılma mevcut. Yani her tarafında açılma mevcut. Hala kendilerinde hata aramak yerine kullanıcı hatası diyorlar. Bu nasıl kullanıcı hatası olabilir? Açılmaların büyüklüğünü ve yerlerini de resimlerle ekliyorum. Benim eskiden Nike orijinal kutusuyla gönderdiğim ayakkabımın Nike kutusunu almışlar kendi kutusunda göndermemişler gönderdikleri kutu perişan halde ayakkabım kargoda ezilmiş poşete koymadıkları için veya etrafına kağıt sarmadıkları için ayakkabının kenarlarına ayakkabı kutusunun siyah rengi bulaşmış leke olmuş benim şikayet öncesinde ayakkabımın kenarlarında leke yokken yeni halini aşağıya ekliyorum sizden şikayetçiyim. Ayakkabımı bana da kötü yolladınız içine yazdığım nota kadar geri göndermeyi biliyorsunuz ama orijinal ayakkabı kutumu alıyorsunuz böyle şey olmaz!