Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Intersport İnternetten Alınan Kramponun İadesi Onaylandı, Ücret 15 Gündür Yatırılmadı

profile
18 Kasım 2025 11:41
1.083

25 Ekim 2025 tarihinde Intersport internet sitesinden Nike Mercurial Superfly 10 Pro Erkek Mavi Çim Saha Kramponu satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için 30 Ekim 2025’te, firmanın sağladığı iade kargo numarası ile ürünü iade ettim ve ürünün teslim alındığı tarafıma bildirildi. Sipariş numaram: 8306174777112011. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak, toplam 5.389,00 TL tutarında yaptım.

İade işlemi 04 Kasım’da onaylandı ve “İade işleminizi yaptık, bankanızla görüşün” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bankamı aradığımda herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım, e-posta ile de bilgi talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla iade başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmadım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Intersport Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 13:23
881
Intersport Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Intersport Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
intersport-yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-7.jpg
intersport-yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
intersport-yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg

profile
Ertunga
10 Kasım 2025 23:26
855
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlüt
23 Ekim 2025 14:24
1.075

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz