to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.25 tarihinde Intersport onlinedan almış olduğum Nike Air Max Alpha aktif araba kullanıp yürümediğim halde 1 ay sonra sol ayakkabıdan çok rahatsız edici bir yüksek ses çıkartmaya başladı.
İstanbul Hilltown mağazasına destek ve bilgi amaçlı uğradığımda bu modellerde 2-3 kez bu şikayetin geldiğini eğer inceleme onaylanırsa bir daha bu modeli almayıp farklı bir ürünle değişim yapmam gerektiğine kadar bilgi verildi.
Müşteri hizmetlerinden kod alıp 1 kasımda inceleme için kargoya verdim, 6 Kasım sabahında bana imalat hatasından kaynaklanmayıp iade reddi verilmiş.
Öncelikle ben ürün inceleme ve değişim talebinde bulunmuştum zaten iade istemiyordum.
Aynı üründen aynı şikayetle birden fazla ürün şikayeti varsa bu kullanıcı hatası olamaz.
Özellikle ayakkabıda hiçbir yıpranma deformasyon yokken.
Öncelikle mağaza müdürü çalıştığım perakende sektöründe arka planda operasyonel işlerin nasıl ilerlediğini çok iyi bildiğim için eşime aldığım aldığım ve maksimum 5 kez giydiği bu ayakkabıyı ya markayı zedelememek adına kendiniz yardımcı olun ya da ben tüm yasal hakkımı kullanacağım.
Ürün satmanın değil, satış sonrası hizmet ve desteğe önem vererek portföy oluşturup iyi bir marka olabilirsiniz.
Sipariş no: ınt20477, toplam ödeme: 3.504,37 TL. Faturası elimde mevcut.
Farklı bir ürünle değişim istiyorum.
Kusurlu ürününüze Hiçbir şekilde dönüş yapmayarak müşterilerinizi tüketici heyetiyle çözüm sürecine sokacak kadar sorumsuz bir marka olduğunuzu da ispatlamış oldunuz. Tebrikler intersport
5 ay önce Bursa Downtown Intersport mağazasından Nike Air Max Alpha Trainer 6 model spor ayakkabı satın aldım. İlk giydiğimde sağ eşinden yürürken ses geldiğini fark ettim. Ayakkabıyı şu ana kadar yalnızca 3-4 kez giydim ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle iki kez Intersport mağazasına ...
Intersport Hilltown mağazasından almış olduğum Nike Air Max spor ayakkabının 2 haftada evden ise işten eve arabayla düz kuru zeminde giyinmeme rağmen sağ ayakkabıda inanılmaz rahatsız edici alttan ses çıkarmasından dolayı mağazaya götürdüm. Videoyu yetkiliye seyrettirdim. Ayakkabının hiçbir yerinde ...
Mart ayında eren perakendeye bağlı intersport (Maltepe Hilltown) mağazasından almış olduğum Nike ayakkabım 2. Ayda sağ ayakkabıdan cık cık sesler gelmeye başladı daha sonrasında yine sağ ayakkabının önünde yırtık oluştu ve sol ayakkabıdan da sesler gelmeye başladı ve bu durumu nasıl halledebiliriz d...
Yaklaşık 10-11 ay önce Intersport mağazanızdan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü kullandığım süre içerisinde, bir ayakkabının kenarında açılma meydana geldi, diğerinde ise yürürken sürekli rahatsız edici bir ses çı...
31 Aralık 2024 tarihinde intersport’un internet uygulaması üzerinden Nike revolution 7 model ayakkabı satın aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmaya başladım ve makinede yıkamamama rağmen ayakkabının üst kısmındaki kumaşta kısa sürede deformeler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası ...
Yorumlar