Intersport Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyeti

intersport.com üzerinden anneme hediye olarak Nike Air Winflo 10 kadın pembe koşu ayakkabısını satın aldım. Ürün indirimdeydi, bu fırsatı değerlendirip pazartesi günü siparişimi oluşturdum, ödemesini de kart ile 2.498 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra kargoyu beklerken 20.02.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım.

Parasını ödediğim bir ürünün, günler sonra tek bir açıklama yapılmadan iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Anneme hediye olarak özellikle bu ayakkabıyı almıştım, çok beğenmişti ve bu iptal sebebiyle hem ben mağdur oldum hem de annemi hayal kırıklığına uğratmak istemiyorum. Sipariş numaram 8316019190616704’tür.
 
intersport’tan beklentim, stok veya başka bir sorun varsa bunun açıkça açıklanması ve mümkünse aynı ürünün aynı fiyat ve koşullarda anneme gönderilmesidir. Bu mümkün değilse de yaşatılan mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.