04.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267197230 numaralı sipariş ile Dynamic 1001 Çalışma İstasyonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 13.649,00 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün doktorumla yaptığım görüşme sonrasında sağlık sebeplerim nedeniyle ürünü kullanmamın uygun olmayacağı ortaya çıktığı için, yine 04.02.2026 günü saat 16:30 civarında Turkcell Pasaj üzerinden sipariş iptal talebi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmemişti ve hâlâ da kargoya verilmiş görünmüyor.
Aradan günler geçmesine rağmen Turkcell Pasaj tarafında başvurumun sadece “değerlendiriliyor, inceleniyor, çözümlenince SMS ile bilgi verilecek” aşamasında kaldığı, somut hiçbir adım atılmadığı bilgisini almaktayım. Interspor tarafından ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 05.02.2026 tarihinde Interspor firmasının “intersporturkey” Instagram sayfasına durumu detaylı bir şekilde anlatan bir mesaj gönderdim, buna da cevap verilmedi. Bugün ayrıca Interspor’un kendi web sitesindeki iletişim bölümünden de aynı durumu açıklayan bir mesaj gönderdim, ancak şu ana kadar oradan da geri dönüş alamadım.
Doktor tavsiyesiyle, tamamen sağlık sebeplerimden kaynaklı olarak birkaç saat içinde iptal talebi oluşturduğum, henüz kargoya dahi verilmemiş bir ürün için 13.649,00 TL ödemek zorunda kalmam hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yıpratmıştır. Ürünün gereksiz yere kargoya verilmesini, bana ulaşıp tekrar geri gitmesini de istemiyorum.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 13.649,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar