Inter Spor Teslim Edilmemiş Koşu Bandı Ve Zorunlu İptal

Hepsiburada üzerinden Inter Spor mağazasından 23.01.2026 tarihinde Dynamic Walkfitpad t500 model koşu bandını indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 26.01.2026 tarihinde kargolanacağı ve en geç 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu tarihlere uyulmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Sipariş numaram 4711501493’tür. Ürün sitede hâlâ satışta ve görünürde stokta olmasına rağmen tarafıma ürünün stokta kalmadığı bilgisi verildi ve iptale zorlandım. İndirimi fırsat bilip ürünü uygun fiyattan aldığım için, bu fiyattan ürünü göndermek istemedikleri ve bu nedenle teslimat sürecini sürüncemede bıraktıkları izlenimine kapıldım.

Bu süreçte Hepsiburada’nın alıcıdan yana bir tutum sergilemek yerine satıcıya yaptırım uygulandığını söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştığını, buna rağmen aynı satıcıyla çalışmaya devam edip aynı ürünü satışta tuttuklarını görmek beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Gerçekte stokta olmayan ya da gönderilmeyeceği belli olan ürünlerin satışa açık tutulması, ödemesi hemen alınan ürün için günlerce bekletilmem ve sonunda “cezai işlem uygulandı” denilerek mağduriyetimin fiilen giderilmemesi kabul edilebilir bir ticaret anlayışı değildir. Ben ürünü iptal etmek istemiyorum, tek talebim Dynamic Walkfitpad t500 koşu bandımın, siparişi verdiğim andaki indirimli fiyat ve koşullarla tarafıma bir an önce gönderilmesidir. Benim gibi benzer bir mağduriyet yaşamak istemeyen tüketicilerin de Hepsiburada ve Inter Spor üzerinden alışveriş yaparken bu yaşadığım süreci dikkate almalarını istiyorum.