to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kutusu Telekomünikasyon Şikayeti
İnternet Kutusu Telekomünikasyon abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde dünden beri “internet bağlı değil” hatası alıyorum ve tamamen internetsiz durumdayım. 16.01.2026 tarihinde saat 15.49 itibarıyla şikayetimi iletmeme ve aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen sorun halen çözülmedi.
Online çalışan biriyim ve iki gündür internet hizmeti alamadığım için işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ödediğim halde, buna karşılık hizmeti düzenli ve kesintisiz almak istediğimi özellikle vurgulamak istiyorum.
850 441 01 40 numaralı müşteri hizmetleri hattını onlarca kez aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrılarıma cevap verilmiyor. Yıldızı tuşlamam istendi, “kısa sürede dönüş sağlanacaktır” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde WhatsApp hattı üzerinden de yaşadığım sorunu ilettim, “ilgili birime iletiyoruz, dönüş yapılacak” denmesine rağmen bu saate kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Aboneliğime ait 8590805489 numaralı kaydım üzerinden, Beylikdüzü adresimde yaşadığım internet kesintisinin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İki gündür süren bu mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını rica ediyorum.
