İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Aylık 550 TL Ücret




Üç gündür Destannet’ten aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Dün saat 14:00’te arıza kaydı oluşturdum, “Yetişebilirsek gün içinde geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi. Bugün sabah 09:30 civarında tekrar aradım, “İşlerimiz bitince size geçeceğiz” dediler. Şu anda saat 14:35 ve az önce tekrar ...

Destannet internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak müşteri temsilcileri tamamen bilgisizdi. Sorunumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar, hatta sürekli olarak “paketiniz düşük” diyerek geçiştirdiler. Bu yaklaşım hem ilgisiz hem d...

İnternet borcum olmadığı halde internetim kesiliyor. Sık sık yine aynı durumu yaşıyorum. Şu an mağduriyetimin Giderilmesini rica ediyorum...,... Daha önce de aynı durumla karşılaştım. Lütfen buna bir çözüm bulunsun artık işim internetle ve mağdur oluyorum

DestanNet kullanıyoruz. Sürekli kesiliyor. Sürekli kopuyor. Sürekli düşük veri hızı. Hizmet kalitesi çok kötü. Zam olduğu da hiç çekinmeden fiyatı yükseltiyorlar. 35mb tarifemiz var sürekli aralıklarla kontrol ediyorum 5 ila 8 MB arasında geziyor. İyice nefret ettim. Hemen değişim yapacağım.

Oyun oynarken internetim durduk yere kesildi. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen internet kesildi. Mobil cihazlarda internet var (Diğer oyun oynayan arkadaşlarım herhangi bir problem yaşamamış). Destannet maalesef kalitesiz hafif bir rüzgarda internetim kesilecekse neden sizi tercih edeyim ki?

İnternet 1 gün varsa 3 gün yok. En azından o bir günde internet iyi olsun. Müşteri hizmeti desen sadece sözde var çalışan eleman yok. Arıyorsun bot ko...

Destek hattı, bu kadar kötü bir internet hizmeti olamaz. Film izleyemiyorum, sürekli donma sorunu yaşıyorum. Lütfen artık bu duruma bir çözüm bulun. Arıyorum, fakat 'size müsait olduğunda geri dönüş yapılacak' denilerek telefon yüzüme kapatılıyor. Hem para ödüyoruz hem de mağdur oluyoruz. Bu kabul e...