to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet kutum telekominasyon pişmanlıktır. Sürekli internetimizin ağı kopmaktadır. İletişime geçtiğimiz kişiler hemen geliyoruz yakınınızdayız deyip problemi gidermek için hiçbir çaba sarf etmedi. Kişisel numaralarından ulaşım sağladığımız kişi telefonumuzu açmamaktadır. Müşteri temsilcisi diye bir uygulaması yok arıyoruz müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Bu interneti bağlattırırken tekrar düşünüp araştırın. Sürekli ağ ile problem yaşanıyor ve kimse yaşadığımız mağduriyeti gidermemektedir.
Sürekli internet kopmaları yaşadığımız için müşteri temsilcisini arıyoruz; hep aynı cevapları veriyorsunuz, sorunumuz çözülmüyor. Hiçbir zaman arıza var dememize rağmen, bizim söylemlerimiz dinlenmeyip modem resetlemesi yapılıp kapatılıyor. Telefonla arıyoruz ve değişen hiçbir şey olmuyor, yine aynı...
Merhaba, 1 aydır internet kutusu adı olan internet hizmetini kullanmaktayız. Tabii kullanmak denilirse. Sürekli bağlantı kopma problemi yaşıyoruz. Sürekli arıza, 1 ay içerisinde sanırım 5-6 kere olmuştur. Bu akşam internetimiz yine bozuldu, müşteri hizmetleri numarası var ama kimseye ulaşamıyoruz. B...
! Ben hayatımda bu kadar hizmeti kötü ve bu kadar rahat bir kurum daha görmedim. Aradığım her temsilci internet sorununuzu şöyle çözeceğiz böyle çözeceğiz diyor. Ne konu ile alakalı sorun çözülüyor ne de karşımda bir muhatap bulabiliyorum. Aradığım temsilcilerin bir kaçı suratımıza kapattı. Telefonu...
İnternet çalışmıyor, sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, yetersiz ve tatmin edici olmayan açıklamalarla geçiştiriliyoruz. Modem sorunu olabilir, bağlantı sorunu olabilir, kablo sorunu olabilir gibi tekrar eden açıklamalar yapılıyor. Durumu sürekli a...
Neredeyse bir ay geçti. Sürekli aynı kopma problemini, 10-15 dakikada bir düzenli aralıklarla yaşıyoruz. Kendi internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Evde internet olmasına ve her ay düzenli olarak faturamızı ödememize rağmen bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla bir çözüm bu...
Yorumlar