İnternet Kutusu Telekom Abonelik İptali Sonrası Fatura Kesilmesi

13/07/2024 tarihinde bir yıllık kontratım doldu. Ben ayın 8'i gibi başka bir internet firmasına başvurdum. Geçişini ayın 12-13 Temmuz gibi kabul etmişsiniz. Ben Temmuz ayında hiç internet kullanmadığım halde bana hem Temmuz ayının faturasını hem de hizmet bedeli faturasını kesmişsiniz. Aynı tarihlerde başvuru yaptığım arkadaşıma ikisini de kesmişsiniz, ona kesilmiyor da bana niye kesiliyor? Niye müşteri ayrımcılığı yapıyorsunuz? Ben sizden daha önce de internet aldım, böyle bir şey yapmamıştınız. Şimdi niye böyle bir şey yapıyorsunuz? Her iki faturanın da iptalini istiyorum.









