to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım International marka Scooter’ın tekerlek kısmı kırıldığı için, yönlendirme üzerine ürünü teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında 3.000 TL’ye aldığım ürün için 4.000 TL tadilat ücreti istendi ve bu ücretin çok yüksek olduğunu belirttiğimde bu kez benden 1.250 TL servis ücreti talep edildi. Üstelik arıza için garanti kapsamı dışında denilerek işlem yapılmak istendi.
Ürünü kısa süre önce aldığım ve yaşanan arızanın bu kadar yüksek maliyet çıkaracak bir durum olmaması gerektiğini düşündüğüm için benden talep edilen servis ücretini kesinlikle haksız buluyorum. International teknik servisin, bu süreçte benden talep ettiği 1.250 TL servis ücretinin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak 2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım elektrikli scooterımın arıza yapması nedeniyle 22 Kasım 2023 tarihinde Delta servise tamir için gönderdim. İlk gönderimde scooter bir hafta sonra tamir edilmiş bir şekilde geri geldi, ancak 10 ay sonra aynı sorun ikinc...
25 Haziran 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi S65 Max Scooter satın aldım. Düz yolda düşük hızla giderken, herhangi bir darbe almadan scooterın ön direğini sabit tutan parça kırıldı. Trafikte böyle bir durum yaşansaydı, ciddi sonuçlar doğurabilirdi. Parça zaten sabit ve normal şartlarda kol...
Lenovo Scooter M2'yi Hepsiburada üzerinden 2023 Mayıs ayında aldım. Haziran ayında cihaz şarj olmamaya başladı. Delta Servis'e gönderdiğimde kalibre edilip sorun giderildi denilerek cihaz bana geri gönderildi. Geçen ay yine şarj problemi yaşadığımda bu defa servis, kullanıcı hatası diyerek 4000 TL ü...
International Bilişim teknik servise gönderdiğim ürün hiçbir şekilde şekilde tamir edilmedi. İlk aradığımda bana bana kargo kodu gönderdiler ürünü ücretsiz anlaşmalı kargolarımızla gönderebilirsiniz dediler mutfak robotumu gönderdim sadece kapağında sorun vardı ertesi gün bu marka modele hizmet vere...
Onvo 12X Plus Scooter’ımı Ağustos 2025’te Antalya’daki Smart Fix servisine arıza nedeniyle gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL’lik bir onarım ücreti çıkarıldı. Oysa Scooter’ı yalnızca dışarıda, az miktarda suya temas edebilecek şe...
Yorumlar