Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnteraktif Kredi Kredi Başvurusu İçin Ödeyip Bilgilendirme Almadan İcra Takibi Başlatılması

İnteraktif Kredi Danışmanlık Anonim Şirketi tarafından yalnızca kredi başvurusu için görüştüğüm ve herhangi bir hizmet almadığım halde, hakkımda icra takibi başlatılmış durumda.

Bu firma beni telefonla arayarak kredi çıkaracaklarını söyledi. Ben de yalnızca kredi notumu öğrenmek ve kredi kullanabilmek amacıyla, söyledikleri tutarda (yaklaşık 399–499 TL) bir ödeme yaptım ve işlemlere başlamaları için görüntülü video onayı gönderdim. Ancak sonrasında bana herhangi bir kredi sağlanmadı, fiilen hiçbir hizmet sunulmadı ve tarafıma borçlandığıma dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı.

20.11.2025 tarihinde hakkımda dava açılmış, ben ise 15.01.2026 tarihinde PTT’nin getirdiği tebligatla durumdan haberdar oldum. E-Devlet üzerinden baktığımda 2025/46**2 numaralı dosya görünüyor. Buna rağmen ne borç tutarı ne de öncesinde bir ödeme uyarısı tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmedi.

Ben bu firmadan sadece kredi hizmeti beklerken, hiçbir hizmet almadan ve bilgilendirilmeden icraya verilmiş olmamı kabul etmiyorum. İcra dosyamın derhal kapatılmasını, hakkımda başlatılan bu takibin kaldırılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 12:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Hasan Bey; Şikâyetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Kredi başvuru süreciniz kapsamında; tarafınıza sunulan **hizmet sözleşmesi açık iradenizle kabul edilmiş**, ayrıca sözleşme hükümleri ve özellikle **krediden cayma halinde sürecin nasıl işleyeceği**, tarafınıza **görüntülü onay sırasında açıkça anlatılmıştır**. Bu onay tarafınızdan verilmiş olup kayıt altındadır. Sözleşmede; hizmetin kapsamı, cayma hakkı ve cayma halinde doğacak sonuçlar **açık, net ve tereddüde yer vermeyecek şekilde** düzenlenmiştir. Dolayısıyla “bilgilendirilmediğiniz” ya da “habersiz işlem yapıldığı” yönündeki beyanlar **gerçeği yansıtmamaktadır**. Kredi sürecinden kendi talebinizle vazgeçmiş olmanız, kabul etmiş olduğunuz sözleşme hükümlerini ve bu kapsamda doğan yükümlülükleri ortadan kaldırmamaktadır. Süreç, tarafınızca onaylanan sözleşme çerçevesinde yürütülmüştür. Ayrıca devam eden hukuki süreç mevcutken, **eksik ve yanıltıcı ifadelerle kamuya açık platformlarda yapılan şikâyetlerin**, süreci etkilemeye ve şirket itibarını zedelemeye yönelik nitelik taşıdığı tarafımızca not edilmiştir. Bu hususun hukuki süreçte dikkate alınacağını bilgilerinize sunarız. Gerek görülmesi halinde sözleşme ve görüntülü onay kayıtları ilgili mercilerle paylaşılacaktır. Bilginize. Saygılarımızla, İnteraktif Kredi Danışmanlık a. Ş.

Hasan
22 Ocak 12:14

Hiçbir hizmet alamadım banka kredi vermedi limitleriniz dolu dendi ama siz hiç işlem yapmadan beni icraya vermişsiniz sonuç alamadım bir hizmet karsılığında ben size neden ücret ödemek zorunda kalayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnteraktif Kredi Danışmanlık Hizmeti Sonrası Beklentilerimin Karşılanmaması Ve Ücret İadesi Talebim

5 Kasım 2025 tarihinde İnteraktif Kredi'den danışmanlık hizmeti almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 499 TL...

1 Yorum

Aldığım Danışmanlık Hizmetinden Hiçbir Fayda Sağlayamadım, Ücretimin İadesini İstiyorum

İnteraktif Kredi’ye, içinde bulunduğum maddi sıkıntılardan kurtulmak ve borcumu yapılandırabilmek umuduyla kredi danışma...

Öne ÇıkanKonular