Ana Sayfa
Intel
Intel Kusurlu Ürün İade Alınmıyor

ID:25069706

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Intel Kusurlu Ürün İade Alınmıyor

Nurullah

Intel

12 Haziran 2023 13:55

797

Vatan Bilgisayar'dan 8 Nisan 2023 tarihinde aldığım GBZ2023000007898 fatura numaralı Intel Arc 16 GB ekran kartı görüntü vermediği için 5 gün içerisinde iade talebiyle mağazaya gittim. Aradan geçen uzun süreç sonunda mağaza yetkilisi ürünün kapalı kutu değişim geldiğini, iade için tekrar gönderildiğini ve büyük ihtimalle iade olacağını söyledi. 30 iş günü geçtikten sonra servis yasal süresi de dolduğu için başka ekran kartı alıp kullanmaya başladım artık. Tam 2 ay geçtikten sonra bugün ürünün değişim yapıldığı ve iade olmayacağını söyleyerek teslim ettiler. 2 ay geçen servis süresinin üstüne bir de sonuç olumsuz oldu. Yasal haklarımı biliyorum, hem kusurlu ürünü iade hakkım hem de 20 iş günü servis süresi limiti olduğunu biliyorum ve acil bir şekilde iade talep ediyorum. Alacağım para iadesi günden güne döviz karşısında erimekte.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melih sonuçtan hiç memnun değil

MSI Türkiye MSI Ekran Kartı İade/değişim Mağduriyeti

Melih

MSI Türkiye

13 Ekim 2023 19:57

8.001

Vatan Bilgisayar'dan 11.06.2022 tarihinde MSI geforce RTX 3070 tı gaming X trio 8GB GDDR6X 256Bit nvıdıa Ekran Kartı aldım. Ürün arızalandığından dolayı 23.09.2023 tarihinde MSI Türkiye yetkili servisi olan ServisPoint'e gönderdim ardından 11.10.2023 tarihinde servisten aldığımız yer için Değişim/İa...

1 Yorum

Asus Ekran Kartı Değişim Talebi

Muhittin

Asus Bilgisayar

03 Mayıs 2023 07:19

2.419

3060 ti ekran kartı aldım 25 Nisan 2023 tarihinde coil Whine arızası meydana geldi. 27 Nisan 2023 tarihinde servise bıraktım kasayla birlikte değişim talebinde bulundular. Vatan Bilgisayar tarafından fakat 27-28-29-2-3 halen geri dönüş yapılmadı. Daha bekliyorum. Aldığım bilgisayarın daha yerini bil...

Koskoca Ankara'da Hiçbir Mağazada Bir Tane Arızasız LG TV Yok Mu?

Birkan

07 Ekim 2023 14:56

7.751

Vatan Bilgisayar'dan aldığım LG marka 55 inç oled TV, Netflix ve Youtube.com'u düzgün şekilde çalıştıramadı. Servis geldi ve ana kart arızası tespit etti fakat LG, ürünün stokta olmadığını söyledi ve sürekli aramak ve uğraşmak zorunda kaldığım 14 günlük bir süreçte ancak değişim gerçekleşti. Yeni ge...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp İşlemci: Vatan Bilgisayar Ve Yetkili Servis Karmaşası

Muhammet

AMD

07 Nisan 2025 14:38

835

Vatan Bilgisayar'dan 03.01.2025 tarihinde AMD Ryzen 7 9800x3D işlemci satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen arızalı çıktı. Bu sebeple Vatan Bilgisayar'a 20.03.2025 tarihinde bilgisayarımı bıraktım. Bilgisayardaki sıkıntının işlemci kaynaklı olduğunu söylediler ve ürünü Endeks yetkili servisine gönd...

Yusuf sonucu yetersiz buldu

Intel Vatan Bilgisayar Servis Süresinin Belirsizliği

Yusuf

Intel

10 Ekim 2023 18:24

946

Vatan Bilgisayar dan 01.09.2023 tarihinde bilgisayar topladım. Arızalı olmasından dolayı 03.09.2023 tarihinde cihazı mağazaya geri getirdim. OEM bölümünde çalışan personellerin de kontrolü sonucu bilgisayarın hatalı olduğunu söylediler. Çözüm olarak her bir parçasını ayrı ayrı ilgili firmalara gönde...

Benzer Şikayet Yaz