Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle 750 TL İade Talebi

Instagram’da “Zaza Tesbih” isimli mağazadan eşim için kurşun tesbih siparişi verdim. 19 Nisan’da verdiğim bu sipariş bugün elime ulaştı ancak gönderilen ürün kurşun tesbih yerine plastik bir tesbih çıktı. Ürün açıklaması ve görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve tamamen farklı bir ürün yollandı.

Bu sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle 750 TL Nakit ödeme yaptım. Hatanın düzeltilmesi için satıcıya Instagram üzerinden ulaşmak istedim fakat mağazaya artık ulaşılamıyor, sayfa kapatılmış durumda.

Yanlış ve aldatıcı bir ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ödediğim 750 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.